Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

China EMS специализируется на внутренней и международной экспресс-почте, является крупнейшим логистическим провайдером, представленным в 31 провинции Китая. Важной особенностью компании является то, что она гарантирует надежную и быструю доставку товаров курьерскими службами. Отследить посылку epacket легко и удобно для жителя любой точки земного шара – это можно сделать на сайте или через мобильное приложение. ePacket – популярный способ доставки заказов из разных интернет-магазинов, в том числе и на такой платформе, как AliExpress .

Отслеживание посылок epacket

Сотрудничая с большим количеством интернет-магазинов, EMS China разработала удобную систему отслеживания почтовых отправлений в любую страну. Для отслеживания epacket достаточно знать международный трек-номер, состоящий из комбинации букв и цифр. Найти его можно на странице вашего заказа на сайте магазина или поинтересовавшись у продавца. Чаще всего, после оплаты заказа сообщение с трек-номером приходит на электронную почту. EMS China позволяет отслеживать одновременно до 20 посылок, причем компания разработала удобный способ оповещений – информация обо всех изменениях местоположения посылки высылается на электронную почту или смс-сообщением. Это позволяет существенно сэкономить время и избавляет от необходимости часто посещать сайт. Качественная работа ресурса позволяет покупателям всегда быть в курсе состояния заказа, ситуации, когда epacket трек не отслеживается, бывают крайне редко. По любым вопросам можно обратиться к специалистам компании, а максимально удобное е пакет отслеживание обеспечивает мобильное приложение. Все услуги по отслеживанию заказа предоставляются бесплатно, а приложение запускается любым смартфоном на платформе Android и IOS. Доставка заказа с AliExpress через ePacket осуществляется намного быстрее, чем стандартная – около двух-трех недель. Информация о посылке предоставляется с момента оплаты покупки и до подтверждения доставки, также сохраняется история предыдущих заказов. ePacket позволяет отследить посылку независимо от страны-получателя, информация всегда точная и актуальная.

Сервис, которому можно доверять

Оформлением и доставкой посылок занимается подразделение международной компании EMS. В Китае оно функционирует уже почти 30 лет, накапливая опыт и постоянно улучшая свой сервис, на сегодняшний день компания насчитывает более 16 миллионов сотрудников. Как правило, доставка посылки осуществляется курьером по адресу. Постоянные клиенты интернет-магазинов обычно предпочитают именно такой способ доставки, поскольку переплата за ePacket минимальная, но при этом можно быть уверенным в том, что посылка не потеряется в пути, не будет повреждена и доставят ее вовремя. Задержка доставки может произойти из-за проблем на таможне, но благодаря сервису отслеживания посылок покупатель будет об этом предупрежден. Использование ePacket при заказе товаров в китайских интернет-магазинах гарантирует качество отслеживания и максимальную скорость доставки.

Если необходимо быстро и надежно доставить посылку из Китая в Россию, доставка EMS подойдет для этого лучше всего. Международная почтовая служба EMS (Express Mail Service China Post) является курьерским отделением государственной Почты Китая.

Особенности доставки EMS из Китая

Международным законодательством EMS приравнена к обычной почте. Поэтому ко всем посылкам, отправленным через нее, применяются упрощенные схемы таможенного оформления. А значит, чаще всего, за товар не потребуется платить таможенную пошлину.

Регистрация посылок в EMS стоит 8 юаней. При этом все сборы уже включены. А вот стоимость доставки ЕМС из Китая зависит от веса посылки. За первые 0,5 кг необходимо заплатить 201 юань, а за каждые последующие 0,5 кг еще по 60 юаней. Вес посылки всегда округляется до цифры, кратной 0,5 кг в большую сторону. Таким образом, если посылка весит 1 кг 20 г, то стоимость доставки должна быть оплачена как за посылку весом 1,5 кг.

Отслеживать посылку, отправленную из Китая этой курьерской службой, лучше на официальном сайте для России. Можно использовать другие сервисы и специальные сайты.

Если в течение месяца посылка не была доставлена, адресат должен обратиться в офис EMS и написать соответствующее заявление. Компания обязуется найти потерявшуюся посылку в течение 30 рабочих дней и вернуть тому, кому она направлялась.

Как и любая служба, международный сервис доставки почтовых отправлений EMS из Китая имеет как преимущества, так и недостатки.

Преимущества EMS доставки из Китая в Россию

1. Сервис работает стабильно в течение 10 месяцев года. Исключением является декабрь и месяц празднования китайского Нового года. Но, как показывает практика, эти два месяца критичны для всех китайских почтовых служб.
2. Время доставки EMS из Китая значительно меньше, чем в China Post. Как свидетельствует статистика, посылка доставляется адресату в Россию за 10 - 25 дней.
3. Отправляя посылку через EMS, она автоматически будет застрахована на 100 долларов.
4. В России посылка будет доставлена по адресу человека, которому она отправлена. Однако курьер отдаст посылку только после предъявления паспорта.
5. Работники EMS лояльно относятся к содержимому посылки.
6. Тарифы EMS из Китая доступны практически для всех, кто отправляет почтовые отправления в Россию. Стоимость доставки ЕМС из Китая выше, чем China Post, но гораздо ниже, чем в DHL.
7. Высокий порог беспошлинного взноса.
8. Идеальный вариант отправки товаров для личного пользования, в том числе дорогостоящих товаров.
9. Один из лучших вариантов отправки посылок из Китая в Россию для малого бизнеса. Поэтому многие индивидуальные предприниматели пользуются именно этим сервисом для отправки почтовых сообщений.

Недостатки EMS доставки из Китая в Россию

1. Служба не несет ответственность за целостность и сохранность посылок.
2. Отслеживание посылок, оправленных через EMS, может производиться лишь по стране отправителя или по стране, где ее будут получать.
3. Сервис накладывает существенные ограничения по весу и размерам посылок, отправляемых из Китая в Россию.

Ограничения EMS почты Китая

1. Курьерской доставкой EMS из Китая можно отправлять посылки весом не более 30 кг и размером до 1,5 метров.
2. Строго запрещается отправлять в посылках: любое оружие, все виды наркотиков, животных и людей.
3. Внутри посылок не должно быть: жидкостей, легковоспламеняющихся веществ и предметов, аккумуляторов, ноутбуков и компьютеров в сборке.

О доставке из Китая EMS отзывы различные. И это вполне естественно, ибо, сколько людей, столько и мнений. Однако то, что курьерская служба EMS выполняет свои обещания, работает четко и слаженно - остается очень важным фактом.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

До сих пор покупатели задают вопросы - ePacket это что? До конца 2013 года ePacket использовался преимущественно для доставки посылок по территории США. Но с увеличивающимся объемом посылок из Китая, продавцы Алиэкспресс стали осваивать сторонние почтовые службы, такие как , и даже .

И тем не менее даже этих мощностей не хватало для быстрой доставки посылок из Китая. Так, для освоения азиатского рынка в начале 2014 года ePacket для доставки посылок организовал новую линию и стал тесно сотрудничать с и .

Трек-номера и отслеживание EMS China

Примеры номеров отправления:

• EA---CN (EA123456785CN) – почтовое отправление ЕМС Китая
• LM---CN (LM123456785CN) – почтовое отправление ePacket

Как отследить посылку ePacket EMS Китая

Скорость доставки ePacket сравнима со скоростью доставки EMS Китая и отслеживаются посылки ePacket на сайте ЕМС Китая . Сайт выполнен на китайском языке, но есть возможность перехода на англоязычный интерфейс, если в правом верхнем углу нажать "ENGLISH".

В поле "Shipment Number" нужно ввеcти свой номер ePacket, а в соседнее поле "Verificatior" цифры, которые отобразятся при нажатии на него:

Информация покажет движение отправления с датами, статусами и местоположением.

Существенный недостаток отслеживания на сайте China EMS в трудности перевода отображаемых статусов. Поэтому намного удобнее использовать понятный и простой