Чем хорош прямой маркетинг? Если выражаться простым языком, то этот способ рекламы помогает отказаться от массовых каналов привлечения, т.к. ориентирован только тех клиентов, которые заинтересованы в приобретении вашего товара.

Вопросы, которые необходимо решить для запуска кампании прямого маркетинга

1) Какие проблемы клиентов вы решаете? В случае с окнами это: болеют дети, шумно, холодно, сделали ремонт, хотим красивые окна и т.д.

2) У кого из клиентов проблема стоит наиболее остро? В первом случае ваша аудитория – это молодые мамы.

3) Когда проблема стоит наиболее остро? Когда мама с ребенком приходит в поликлинику. Этот момент необходимо фиксировать в акциях прямого маркетинга.

4) Какие места эти люди посещают? Детские центры, поликлиники. Этих мест не так много, поэтому сделать целевые предложения своей аудитории будет достаточно просто.

5) Где будут искать информацию? Молодые мамы обычно ищут информацию либо у подруг, либо в интернете(в частности социальные сети).

Примеры прямого маркетинга

Еще одна потребность, которая часто определяет целевую аудиторию – это «хочу окно как у соседа» . Если говорить о месте получения информации в данном случае, то в основном – это магазины, почта и т.д. Поэтому в таком случае достаточно развешивать в этих местах с листовками, на которых написано «Окна бесплатно, замер, консультации» и телефон компании.

Другие способы привлечения внимания

1. Наружная реклама (щиты, развешенные по городу). Этот подход особенно хорошо работают тогда, когда начинается дачный сезон.
2. Социальные программы. Это своеобразные пиар-акции, которые очень эффективно действуют в маленьких городах. К примеру, мы договорились с администрацией одной деревни и провели акцию «окна ветеринарам».
3. Мы выбрали 3 ветеранов в деревне и установили им бесплатные окна, после чего мы еще год работали на этой территории. Причем у нас не было ни одного конкурента.
4. Разовые акции. Это также можно отнести к эффективной рекламе окон, но только в том случае если вы выбрали правильный подход распространения информации.

Очень часто листовки и щиты пропадают на следующий день. В такой ситуации отличный прием – это использовать:

А) таблички, текст на которых будет нанесен на них светоотражающей краской. Такая табличка и привлекает внимание и может прослужить долгое время.

Б) Наклейки в автобусах межобластных рейсов. Особенно хорошо они работают весной и осенью.

Вот таким образом можно организовать эффективную рекламу окон при помощи прямого взаимодействия с конкретной целевой аудиторией.

Портал ОКНА МЕДИА совместно с отраслевым центром О.К.Н.А. Маркетинг продолжает публиковать , которые призваны помочь оконным компаниям эффективно распределять бюджеты на продвижение и успешно выстраивать рекламные кампании. Какая самая эффективная реклама окон, разбирается портал ОКНА МЕДИА.

Эффективная реклама окон: где берет информацию потенциальный потребитель

В рамках опроса потенциальных потребителей, проводимого независимым отраслевым центром О.К.Н.А. Маркетинг в 2016 году в Москве и Санкт-Петербурге, выявляются наиболее предпочтительные рекламные носители для получения информации об оконных компаниях при заказе окон.

Фото: для эффективной кампании нужно верно выбрать канал связи с клиентом

За время кризиса доля имиджевой рекламы существенно снизилась, тогда как работа без размещения информационной рекламы не представляется возможной для оконной компании. В ходе опроса согласно , из 5 700 респондентов через специальный фильтр отобрано 600 человек, соответствующих выборке исследования. Ответы потенциальных потребителей из Москвы и Санкт-Петербурга за 2016 год представлены в свободном доступе в данном материале. Изменения в предпочтениях потенциальных потребителей позволяют четко увидеть главные рекламные тренды в отрасли и своевременно скорректировать рекламную кампанию для оптимального достижения цели – роста продаж своей продукции.

Москва и Петербург 2016: различия в эффективной рекламе

Потенциальные потребители 2016 года Москвы и Петербурга существенно различаются в предпочтениях источников информации для покупки окон, что обусловлено различием в темпе и образе жизни.

Источники, которыми планируют воспользоваться респонденты при заказе окон:

Если в Москве подавляющая доля клиентов опирается на данные интернет-носителей (75,4%), то в северной столице эта цифра значительно меньше (54,2%): здесь пока сохраняется большой процент тех, кто обращается за контактами к друзьям и знакомым (25,3%). В Москве же покупатели все больше читают отзывы о компаниях (20%) в интернете, нежели беспокоят друзей и близких просьбами дать совет. Также питерцы на 8% реже, чем московские потребители, смотрят отзывы других пользователей в сети –12%.

Жители Петербурга все еще довольно активно реагируют на информацию в бумажных носителях информации: рекламе в почтовых ящиках (4,8%) и прессе (2,4%) - и на телевидении (3,6%). В то время как в Москве перечисленные источники почти полностью изжили себя – у каждого из них по 1,7%. «Реклама на транспорте» релевантная в Питере (1,2%), в центральной столице отсутствует.

Также наблюдается существенное различие по используемым потребителями поисковым системам в двух столицах. Москвичи для получения информации в равной степени используют американский Google (28,9%), русский Яндекс (27%) и сайты компаний (27%). Петербуржцы предпочитают отечественный поисковик Яндекс (31%) и сайты компаний (27%), и только затем со значительным отрывом используют Google (17%).

Интернет-источники, которыми воспользовались (или планируют воспользоваться) респонденты:

*Данные опроса, проводимого в 2016 году независимым отраслевым центром О.К.Н.А. Маркетинг

Результаты опроса 2017 выйдут в ноябре

Интернет является самым популярным информационным носителей как в Москве, так и в Питере. При этом питерцы более склонны к получению информации через непосредственное общение со знакомыми и через обращение к консервативным источникам информации. Жители Москвы почти полностью перешли на использование интернета в качестве основного информационного источника для выбора оконной компании.

Исследование предпочтений потенциальных потребителей по выбору источников информации в помощь оконным компаниям проводится ежегодно. Данные за 2017 год будут доступны для покупки в ноябре.

Сравнение данных 2017 и 2016 года продемонстрируют изменения, произошедшие в сфере покупательских предпочтений в обеих столицах, и позволят внести необходимые изменения в формирование рекламного бюджета и стратегию рекламы компаниям, нацеленным на увеличение продаж в новом году.

Он использовал модуль объявления, в котором посередине находился логотип компании. А в рекламе использовалось только 2 основных слова «Качественные окна», причем слово качественные было написано большими буквами.

Помимо этого в объявлении использовалась такая фраза «предъявителю купона скидка 25%», рядом с которой размещалась пунктирная строка и изображение ножниц.

Маленькими буквами в объявлении он указал профиль, с которым работает. Это тоже довольно важный пункт, т.к. для многих клиентов важен материал, из которого изготовлены оконные конструкций.

И в конце указал номер стационарного телефона офиса и адрес, а также телефон по которому можно звонить в вечернее время и в выходные.

Почему выгодно указывать в объявлении номер телефона для звонков в нерабочее время?

Это очень выгодно, т.к. очень много обращений поступает в компанию именно после 6, либо в субботу и воскресенье.

В заключение стоит сказать, что после такого объявления, собственник фирмы получил достаточное количество клиентов. Причем такого эффекта он добился в первую очередь, благодаря использованию скидочного купона, по которому к нему обращался каждый второй клиент.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

В очередной раз открыв ящик почтовый, я нашел красочную листовку с рекламой компании по установке пластиковых окон. Не первый раз ребята присылают мне эту листовку (хотя у меня давно окна пластиковые), но только теперь я решил выложить ее на всеобщее обозрение. Лучший способ объяснить как делать не надо – это показать как делать не надо)))

Что меня в ней привлекает, да и вообще в этом бизнесе (установка пластиковых окон), так это их маниакальное стремление к ценовым войнам, акциям и бонусам. на большее их не хватает. Правда весной этого года одна из компаний устроила чудо-акцию – деньги разбрасывала из окон своего офиса (все бомжи района подтянулись на этакою диковинку посмотреть).

В этой листовки все сошлось в одном месте. В компании, видать, долго думали и решили обрадовать потенциальных клиентов всем, чем только придумали. Очень выгодно получается – и рассрочка на 2 года, и третье окно в подарок, и при этом москитную сетку подарят, если пенсионер – еще льготы положены, кстати есть еще акция с подарком. А еще они делают все по ГОСТу (хотя мне кажется, что для относительно новых продуктов и услуг привязка к госту не работает). И 42 мм стеклопакет – только у них. Гарантия 7 лет и сделают за 3-5 дней. Да уж, вот это сказка, дух захватывает.

Я к своему стыду не знаю ни одной нижегородской конторы (из их числа) с четким позиционированием. И хотя нормальный человек никогда не осилит подобное количество заманух и выгод в одном месте, и даже не сможет вспомнить о них хоть что-то на следующий день, не хочется ребят расстраивать. Скоро же Новый Год. Ведь хорошие наверное парни, последнюю рубаху готовы снять ради клиента. Буду с удовольствием за ними следить, интересно же на какие еще маркетинговые подвиги они способны. Может розыгрыш автомобиля сделают, фотосессию в подарок. Больше таких товарищей меня веселят только продавцы и установщики входных дверей, которые встречают с распечатками в мятых файлах людей на остановках и выходах из метро и нападают с вопросом – «Дверь нужна!?!».

Пластиковые окна - товар востребованный, но никак не повседневный. К выбору и покупке клиенты относятся довольно щепетильно, поэтому привлекать людей необходимо либо высоким качеством, либо низкими ценами. К сожалению, для пластиковых окон эти два параметра взаимоисключаемы.

Реклама компании по продаже пластиковых окон должна основываться именно на одном из постулатов: цена или качество, тогда вся рекламная кампания будет выглядеть правдоподобной и не заставит покупателей лишний раз сомневаться.

Однако, помимо рекламы продукта, для компании важна самореклама. В условиях довольно жесткой конкуренции все средства хороши, но не все законны, поэтому займемся рассмотрением легальных рекламных инструментов и оценим их эффективность.

Оформление торговой точки

Магазин - лицо компании. От того как он будет выглядеть и где располагаться зависит количество покупателей, которые заметят его, просто проходя мимо, запомнят и решат зайти, когда возникнет необходимость покупки.

Первое, что заметно у любого магазина - фасад.

Оформление фасада

Внешняя реклама

Бигборды (билборды, рекламные щиты)

Популярное и востребованное средство рекламы, преимущества которого вполне очевидны - постоянно на виду у тысяч людей, охват аудитории обширен, а эффективность проверена и доказана годами использования. Наиболее выгодные билборды для рекламы - те, что находят у мест скопления пробок. В таких точках потенциальные покупатели не только заметят рекламу, но и смогут (точнее - будут вынуждены) её изучить.

Также можно выбрать билборд, находящийся неподалеку от магазина, тогда помимо рекламной функции, он будет выступать еще и в роли указателя.

Баннеры

Баннеры хороши тем, что их можно разместить практически везде - торговые центры, остановки, жилые дома - почти не осталось кусочка вертикальной поверхности, где нельзя было бы перекрепить баннер. Для рекламы окон самыми «удобными» станут места рядом со старыми домами или дешевыми новостройками (с дешевыми и «холодными» окнами), то есть там, где товар будет востребован. Несколько недель, а то и месяцев такой рекламы точно замотивирует кого-то из жильцов на покупку. Главное, что стоит учесть, это отсутствие поблизости конкурентов. Если под Вашим баннером будет располагаться магазин конкурентов, считайте, что Вы оплатили рекламу для них.

Штендеры

Небольшие рекламные стойки, которые можно легко переносить с места на местно, на ночь убирать в магазин и не опасаться, что их повредят вандалы, удобны и многофункциональны. Основное их преимущество в небольшой цене, за которую Вы получаете и рекламу, и указатель, и в некоторых случаях даже вывеску.

Внутренняя реклама

Внутренняя реклама магазина - это, прежде всего, его товар. Образцы окон (в разрезе, по элементам, вмонтированные и т.д.) станут наглядным примером того, что ждет покупателя в случае покупки. От качества образцом будет зависеть, станут ли они рекламой или антирекламой.

Печатная реклама

Буклеты

Были, есть и будут неотъемлемой частью рекламы окон. Небольшие, информативные буклеты способны расписать покупателю все преимущества товара и компании, пригласить «увидеть собственными глазами» и купить. Важная составляющая буклета - это именно информационная нагрузка (новые технологии, удобная форм оплаты и доставки).

Листовки

Яро ненавидят (первостепенно - за навязчивых распространителей). Большинство покупателей ни за что не признаются, что берут листовки (еще меньше скажет правду о том, что не выкидывает их). Но вся «рабочесть» листовок заключается в том, что, не выкинув их в первую минуту после получения, человек не может избавиться от неё неделями. Довольно назойливая реклама, как для листка бумаги, согласитесь.

Реклама в Интернете

Самый современный, самый популярный и прочее-прочее… Недооценивать Интернет в век технологий нельзя, поэтому использовать его в качестве рекламной площадки - обязательно.

Персональный сайт

Если ресурсы позволяют, то обзавестись личным сайтом крайне желательно. Это собственная мини-площадка для рекламы, возможность следить за реакцией покупателей (кто дошел дальше главной страницы, сколько людей после просмотра каталога оформили заказ). Сайт - мощный маркетинговый и статистический инструмент. Разумеется, что помимо сайта желательно иметь человека, который бы мог с ним работать, причем не только формировать красивые тексты и картинки, но и как раз вести полную аналитику работы.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Социальные сети

Бесплатный аналог сайта. Завести собственную группу в одной из социальных сетей (или во всех сразу) и выкладывать там новинки, акции, опросы и многое другое на сегодняшний день очень легко. Для этого даже не требуется никаких специальных знаний.

Добавить к этому рекламу в нескольких тематических группах - и все, поток посетителей обеспечен. Однако учтите, что рекламная политика некоторых соц. сетей теперь довольно коварна. Даже без Вашего ведома и согласия, Ваша группа может стать местом чужой рекламы.

Поисковики

Полезно для владельцев персональных сайтов. Знаменитые Яндекс и Google тоже не прочь заработать на рекламе, поэтому оказаться на первых строках выдачи по запросу довольно легко, хоть и недешево. Зато и эффект ощутимый.

Сарафанное радио

Самый древний, но от того не менее эффективный метод рекламы. Никаким баннерам, вывескам и комментариям в соц. сетях люди не верят так, как соседке, купившей окна у «компании в доме напротив». И окна те «уже год стоят и даже не пачкаются». Да, утрировано, но ведь работает!

Неэффективные методы рекламы

Радио

Замена окон в доме или квартире - это взвешенное решение, которое требует, как моральных, так и финансовых вложений. Компании для покупки выбирается тщательно после изучения всей доступной информации. С таким подходом людей, рассчитывать, что их привлечет объявление по радио нельзя. К тому же, сейчас радио большинство слушает только в машине, а за рулем отвлекаться на «качественный тройной стеклопакет» не выйдет - за дорогой следить нужно.

Телевидение

Эффективно для крупных компаний, имеющих целую сеть магазинов в разных регионах. Во всех остальных случаях - это дорогостоящая реклама для покупателя, который никогда к Вам не придет.

Примеры слоганов

1. С нами теплее.
2. Зима не так уж и близко, когда дома надежные окна.
3. У погоды нет плохой погоды, когда у Вас наши окна.
4. Защита от дождя, ветра и стужи 24/7.
5. Наши окна защитят и в зной, и в стужу.
6. Качество превыше всего.
7. Сделаем как для себя - от души.
8. Качество зависит не от цены, а от работников. Наши - лучшие.
9. Смотри на мир нужно не через розовые очки, а через трехкамерный стеклопакет.
10. С нами не замерзнешь!