Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?

 

Тезисы:

• Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
• Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
• Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
• Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
• Количество работников: 8
• Источники инвестиций: собственные средства

Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?

Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.

Как давно вы открыли эту фирму?

Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.

Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?

Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.

Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?

В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?

Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.

Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.

Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?

Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!

Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?

Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.

В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.

А какой праздник для вас был самым запоминающимся?

Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.

Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.

Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.

Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?

За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.

Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.

Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?

Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.

Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.

Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?

А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.

Что самое главное в бизнесе?

Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.

Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.

Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?

Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.

Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.

Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?

Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.

Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.

Какие у вас планы на будущее?

Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.

Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?

Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.

В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.

свернуть

Прибыльный бизнес можно построить на творческой ветви деятельности. Одной из его разновидностей является организация детских праздников. Поэтому начинающих предпринимателей интересует с чего начать бизнес и как не потерять вложенный капитал?

Процесс оформления агентства

Когда возникает вопрос с чего начать организацию детского агентства, нужно выяснить располагает ли предприниматель необходимой суммой. При наличии стартового капитала желательно создать клиентскую базу для дела, а затем уже регистрировать свое дело. Оформление портфолио и поиск клиентов может занять долгое время, а налоги с бизнеса придется платить. Поэтому сначала нарабатываются клиенты, после чего дело с нуля регистрируется официально.

Оптимальной формой основания является ИП (индивидуальный предприниматель). При этом выбирается ОКВЭД 92.3 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность» и 92.7 «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки». Выбрав этот профиль, предприниматель максимально расширит возможности фирмы. Необходимо зарегистрировать свой бизнес в налоговой инспекции. Переходить лучше на УСН (упрощенную систему налогообложения). Существует два налоговых режима:

• Шесть процентов от всех доходов.
• Пятнадцать процентов от доходов с учетом расходов.

Преимущество УСН – сдача отчета всего раз в год.

Для учреждения детского агентства праздников лицензия не нужна.

План организации необходимого помещения и оборудования

Предпринимателю, который открывает детское агентство праздников с нуля необходимо иметь:

• Автомобиль или любой передвижной транспорт, желательно микроавтобус. Так как придется много ездить и возить различные вспомогательные материалы;
• Помещение для праздников, которое нужно оригинально и ярко оформить для привлечения клиентов. Украсить зал можно с помощью цветов, гирлянд, фигур сказочных зверей, персонажей мультиков и воздушных шаров. Создавая тематические вечера, предпринимателю понадобятся соответствующие декорации.

Изначально можно обойтись без офиса. Но впоследствии он понадобится, так как будет свидетельствовать о солидности фирмы. Площадь помещения – до пятидесяти квадратных метров. Недалеко от арендованного офиса желательно иметь парковочную зону. Помещение нужно разделить на три зоны:

1. Переговорная.
2. Склад.
3. Комната работы менеджеров.

Для успешного бизнес-проекта желательно организовать собственный креативный сайт. На создание портала понадобиться от 12 тыс. руб. Для ежемесячного продвижения необходимо потратить еще около 3 тыс. руб.

Подбор персонала для фирмы

Когда возникает вопрос о том, как открыть агентство по организации праздников, то изначально следует позаботиться о подборе квалифицированных работников. Без помощи персонала работать невозможно. Начиная свой бизнес с нуля, не нужно сразу нанимать множество сотрудников. Достаточно будет пригласить несколько компетентных специалистов. Стандартный набор:

• Менеджер, который должен контролировать все процессы бизнеса и праздники, принимать и обрабатывать звонки, общаться с конкретными заказчиками.
• Водитель, хорошо знающий маршруты и умеющий развлечь гостей в пути. Он возьмет на себя функции логиста.
• Детский конферансье или тамада, создающий праздничное настроение.

Помимо вышеперечисленного персонала, в зависимости от профиля работы, могут понадобиться следующие профессионалы:

• Ди-джей.
• Операторы.
• Фотографы.
• Флористы.
• Музыканты.
• Танцевальные коллективы.
• Аниматоры, клоуны.
• Пиротехники.

Потребуется детский организатор праздников. В его обязанности входит:

• Создание детского сценария и согласование его с родителями.
• Четкая планировка всех деталей.
• Поиск и снабжение членов детского мероприятия костюмами.
• Декорирование зала для детей, составление меню праздничного стола.
• Уборка помещения после проведения детского мероприятия.

Желательно заранее договориться с поварами о приготовлении качественной и вкусной еды. Стоит обратить внимание также на фрилансеров. Они в случае чего помогут предпринимателю с детскими слоганами и сценарием.

Организация финансовых вложений в деятельность

Основные расходы при основании бизнеса:

• Аренда помещения (около 300 тыс. руб.).
• Необходимый инвентарь (затратным окажется музыкальное оборудование: микрофон, сабвуферы, микшерский пульт). Для проведения детских праздников необходимо множество костюмов, батуты – 200 000 руб.
• Зарплаты сотрудникам (от 500 тыс. руб.).
• Транспортные расходы.

Открытие детского агентства праздников – это не просто команда талантливых аниматоров. Тут необходимо продумывать определенные концепции дела. Сумма первоначального капитала может колебаться от 10000$ до 100000$ – все зависит от возможностей и фантазии бизнесмена. Но всегда можно начать дело с минимальным стартовым капиталом. Помощь знакомых и родственников в организации детских праздников поможет наработать клиентскую базу. Агентство зарабатывает по 10-15% комиссии от мелких заказов и 3-5% от заказов крупных компаний. Если в месяц компания будет получать несколько заказов по 40 тыс. руб., а впоследствии от 6 заказов по 70 тыс. руб., то за год бизнес может полностью окупиться и принести хорошую прибыль. Однако подобное дело является сезонным. Лето – достаточно неприбыльная пора года. Так как большинство детей отправляют в оздоровительные учреждения или увозят на отдых.

Полезная информация по делу

Поиск клиентов для развития бизнеса следует начать в своем районе. Достаточно разослать красочные открытки во все дома. Позже можно использовать более серьезный подход. Реклама бывает нескольких видов:

• Распространение в детских образовательных и развлекательных учреждениях. Здесь нужно согласовать свои действия с владельцем или директором заведения.
• Через собственный портал.
• Маркетинг по телефону.
• Прямой маркетинг или директ-маркетинг (непосредственное общение клиента и исполнителя).
• Выезд менеджеров на предприятия для переговоров.

Не стоит забывать о постоянных клиентах агентства, устраивая праздничные вечера и раздавая скидочные или акционные купоны. Можно придумать особенную поощрительную систему каждого клиента. Необходимо мыслить всегда на шаг вперед конкурентов. Это бизнес творческий, а потому непредсказуемый. Нужно ориентироваться на большие компании, осуществляя корпоративные праздники для детей сотрудников. В последнее время, становится популярным организация для детей научных вечеринок. На таких вечеринках детям в развлекательной форме рассказывают о науке и показывают различные опыты.

Свое агентство по организации детских праздников нужно взращивать постепенно. Если бизнесмен будет стоять на месте, то клиентам станет скучно и они найдут более креативного предпринимателя. Задумавшись, как открыть агентство праздников, предприниматель должен ответить на следующие вопросы:

• Что я хочу.
• Что для этого нужно.
• Что я имею.
• Что отсутствует.
• Где это взять.

Название ивент-агентств также играет важную роль.

В первую очередь заказчик обращает внимание на название фирмы.

Оригинальное и забавное название запомнится быстрее, нежели банальное. Прибыльный бизнес, основанный на организации детских праздников, легко начать при достаточной активности и желании.

Универсальность агентства по организации и сопровождению праздников заключается в индивидуальности. Персонал агентства обязан уметь создать праздничный микроклимат как для небольшого праздника (семейный ужин, детский день рождения), так и для праздников с большим количеством приглашенных (свадьба, юбилейные торжества, производственный корпоратив).

Праздничное агентство: плюсы и минусы

Современный рынок организации праздничных мероприятий – один из самых динамично развивающихся. Он пользуется постоянным спросом.

Агентство выступает посредником между заказчиком и исполнителем. Издержки обычно небольшие, затраты покрывает заказчик. Агентству остаются «чистые» комиссионные, размер которых зависит от собственной репутации, «размаха» торжества, финансовых возможностей заказчика. Оформление индивидуального предпринимательства предпочтительней, чем ООО. На начальном этапе это дает возможность сэкономить на открытии официального офиса, содержать необходимый штат сотрудников. Переговоры можно проводить в телефонном режиме, встречи – на территории заказчика или нейтральной.

К положительному моменту смело относится и то, что организация праздника, вся координационная деятельность мероприятия сосредоточена в одних руках – агентстве. В таком случае реже возникают непредвиденные моменты или сбои в ходе проведения праздничных мероприятий.

К отрицательным относится человеческий фактор, ведь при возникновении любой «нештатной» ситуации надо грамотно и быстро принять правильное решение. Отсутствие опыта и наработанных совместных методов работы с представителями оригинального жанра и профессиональными флористами, операторами и фотографами создадут первоначальные неудобства.

Как разработать бизнес-план

Прежде чем приступить к реализации собственного плана открытия фирмы по организации праздников, необходимо тщательно изучить существующий рынок таких услуг, с максимальным использованием существующей конъюнктуры и с минимальными финансовыми вложениями, предопределить услуги, пользующиеся наибольшим спросом.

Доктрина агентства

Изучив существующий рынок планируемых услуг, необходимо определиться с будущими заказчиками:

• частные лица;
• средний и крупный бизнес;
• частные предприниматели.

При этом иметь строгую концепцию направлений праздников:

• свадебные торжества;
• корпоративы сотрудников;
• торжества, приуроченные к юбилейной дате;
• праздники для детей разных возрастных групп;
• тематические вечеринки;
• мероприятия с банкетом.

Вновь создаваемый бизнес лучше начинать с праздников, не требующих больших финансовых затрат и суеты. К таким мероприятиям относятся организация детских праздников с небольшим количеством детей. Качественно подготовленное и проведенное подобное мероприятие создаст положительный имидж агентства и возможность расширения оказываемых услуг.

Помещение и оборудование

Начиная организовывать бизнес по проведению различного рода праздничных торжеств, желательно подобрать в престижном районе помещение для офиса. Солидные клиенты вряд ли обратятся в фирму, не имеющую собственного офиса. И это обязательно скажется на будущих заработках.

К оформлению офиса агентства необходимо подойти со всей ответственностью: разместить для общего обозрения фотографии с удачно проведенных мероприятий, предусмотреть возможность показать клиенту видеозаписи проведенных торжеств и праздников или фотографии в слайдовом режиме. Не последнюю роль играет дизайнерское оформление помещения: светлые тона внутренней отделки, подбор удобной для посетителя мебели и рациональная ее расстановка. Правильно выполненная отделка и размещение рекламных материалов – свидетельство высокого профессионализма сотрудников агентства.

Помещение должно быть уютным, располагать к беседе, не быть огромным или стесненным. Для переговоров с клиентом можно иметь небольшую отдельную комнату. Здесь же должен быть компьютер с подключенным Интернетом, телефон-факс. Не лишним будет и копировальный аппарат.

При подборе помещения под офис, желательно иметь отдельную комнату для хранения реквизитов, оборудования и конструкции для монтажа сцены, костюмов, проекционные экраны и проекторы, музыкальное оборудование. Такую комнату не обязательно совмещать с офисом: возможные варианты надо просчитывать и найти подешевле.

Агентству по проведению праздников необходимо иметь свой транспорт, лучше микроавтобус. Это позволит избежать дополнительных затрат при доставке реквизита, «группы поддержки».

«Кадры решают все»

Это выражение принадлежит известному политику прошлого, но оно актуально и применительно к создаваемому агентству.

В штате необходимо иметь высококвалифицированного менеджера, который будет продавать услуги (заниматься поиском клиентов, рекламировать агентство). Хороший сценарист – залог успеха любого праздника. Написание сценария под конкретного заказчика, генерация идей и воплощение основной концепции агентства – главное поле деятельности сценариста.

Хороший конферансье, который с одинаковым успехом мог бы быть и ведущим официальных торжественных мероприятий, тамадой на свадебных и юбилейных торжествах, массовиком-затейником на детских праздниках – олицетворение всего агентства.

Высокопрофессиональный фотограф, оператор видеосъемок могут работать в агентстве по трудовому договору.

Рекламные действия

В начальный период работы агентства забота о распространении информации имеет очень важное значение. Для этих целей подойдет и распространение рекламных визиток, буклетов, объявления в местных средствах массовой информации. Положительно сказывается размещение информации в группах социальных сетей, относящихся к данному региону.

Проведенные на высшем уровне пара-тройка корпоративов, юбилейных или свадебных торжеств – сработает «сарафанное радио». Участники поместят фото, поделятся впечатлениями в социальных сетях – этот вид «рекламы» не нужно сбрасывать со счетов. Слухи о качественном выполнении заказа на «отлично» сработает не хуже любой печатной рекламы.

Неплохо открыть сайт агентства по проведению праздничных мероприятий. В век широко используемого Интернета для любой информации, потенциальный заказчик начинает поиск предложений именно там. Оформленный красочно и ярко сайт привлечет внимание. А подробная информация о видах предоставляемых услуг с детальным описанием, видео- и фотоматериалами, контакты для обратной связи с менеджером агентства только повысят привлечение потенциальных клиентов.

Предполагаемые расходы

Наличие или отсутствие конкурирующих фирм влияет на срок окупаемости. При любом раскладе не рекомендуется уменьшать затраты на рекламу, ведь как известно, реклама – двигатель торговли.

Ориентировочные годовые расходы :

• аренда помещения под офис – 400 000 руб.;
• аренда помещения под склады – 150 000 руб.;
• коммунальные платежи – 80 000 руб.;
• ремонт офисного помещения – 100 000 руб.;
• приобретение офисного оборудования и реквизитов – 150 000 руб.;
• заработная плата штатных работников – 400 000 руб.;
• оплата привлекаемых работников – 150 000 руб.

Всего расходов: 1 430 000 руб.

Доходы, окупаемость, рентабельность

В начальные месяцы работы агентства не ожидается большого наплыва заказчиков. В этот период при правильной и качественной организации праздничных мероприятий доход не будет превышать 50 000 руб. с заказа. С приобретением опыта и положительной репутации количество заказов возрастет, и доход агентства будет постоянно увеличиваться.

При реализации 6-7 заказов в месяц срок окупаемости первоначально вложенных финансов не превысит 15-18 месяцев.

Практика организации работы такого профиля агентств показывает, что необходимо начинать с «легких» праздников (детские, корпоративы небольших коллективов) постепенно переходя к сложным – свадьба, юбилейные торжества.

При качественной подготовке и проведении праздников, регулярном обновлении репертуара, сроки окупаемости уменьшаться, рентабельность повысится.

Изучив все выше перечисленные вопросы, взвесив возможности и скрупулезно просчитав финансовые активы и пассивы, ответственно составив бизнес-план, можно приступить к его реализации.

В этом видео опытный предприниматель делится своими наблюдениями и практическими советами по грамотному ведению такого бизнеса как организация праздников и торжеств.

Регистрация агентства праздников

Упреждая вопросы фискальных органов, необходимо провести регистрацию предприятия, что обеспечит деятельность в правовом поле РФ.

Законодательством предусмотрено два вида регистрации для начинающих бизнесменов:

• общество с ограниченной ответственностью;
• индивидуальный предприниматель.

Регистрация индивидуального предпринимателя проводится налоговой инспекцией при предоставлении информации о личных данных, заявления с приложением копии квитанции с оплатой государственной пошлины. В таком случае предприниматель является полновластным владельцем и руководителем своего бизнеса.

Проводится тогда, когда несколько человек вносят определенную долю в фонд будущего агентства и будут обладать равными правами.

Направляемый в местный орган самоуправления для регистрации будущего агентства:

• оригинал протокола учредительного собрания будущего ООО;
• данные каждого учредителя;
• устав ООО с существующими приложениями;
• заявление на регистрацию общества с ограниченной ответственностью по проведению праздников.

После регистрации в органах самоуправления, ООО необходимо зарегистрировать в налоговой службе, фонде социального страхования, фонде обязательного медицинского страхования. Изготовить печать, штамп и открыть расчетный счет в банковской организации.

Особенности праздничных агентств

Востребованность таких услуг в крупных городах значительно выше, чем в мелких поселениях. В небольших населенных пунктах агентство будет испытывать дефицит заказчиков, а значит и срок окупаемости увеличится.

Делать ставку только на частных клиентов – значит, подвергаться риску невостребованности из-за дороговизны. В этом случае лучше акцентировать внимание агентства на проведении корпоративных и детских мероприятий, которые набирают популярность в последнее время.

Все чаще к услугам агентства прибегают в том случае, когда есть необходимость развлечь людей разного возраста и различных интересов. В первую очередь, к таким относятся свадьбы, презентации и корпоративы сотрудников и клиентов компаний, выпускные вечера.

Какие услуги может предоставлять агентство?

Организовывая бизнес проведения праздников, не обязательно ориентироваться только на полном цикле – «от начала и до конца». Возможны различные варианты:

• Участвовать в оформлении мест проведения конференций, тренингов, любого вида собраний и мероприятий. Для этой цели потребуется хороший дизайнер, смекалка и немного фантазии.
• По заявке заказчика – подготовить сценарий проведения любого праздничного мероприятия.
• Организация праздничных мероприятий в природных условиях.
• Проведение видео-, фотосъемки.
• Организация и проведение различных игровых, соревновательных мероприятий во время корпоративов, детских праздников, свадеб.
• Эксклюзивное угощение: приготовление блюд, отсутствующих в меню ресторанов и кафе.

Перечень оказываемых услуг агентством можно расширять. Необходимо иметь профессионалов в каждом направлении.

Возможные риски для бизнеса праздничных агентств

Как и любой вид бизнеса, организация и проведение праздничных мероприятий сопряжено с определенным риском и трудностями.

Зависимость спроса от сезона. Бизнес, основанный на проведении только детских праздников, более всего подверженный этому фактору. В летний период их намного меньше, чем в зимний. Делать ставку только на детские мероприятия – заранее обречь себя на цикличный режим работы.

«Планируемые» риски. Такие риски сопряжены с дорожными проблемами (участники представления попали в пробку), аварийное отключение света.

Все эти «сбои» легко и просто «разрулит» высококвалифицированный ведущий мероприятия: шутками-прибаутками с улыбкой на лице отвлечет публику от временных неудобств.

Помочь организованно провести досуг, отдых, провести праздничное мероприятие с запоминающимися яркими моментами – первоочередная задача агентств организации и проведения праздничных мероприятий. Чем детальней составлен сценарий проведения, качественно подобранный коллектив исполнителей, тем выше планка популярности агентства, тем выше доход, тем меньший срок окупаемости.

Агентство детских праздников – один из немногих бизнесов, который можно построить практически с «нуля», опираясь на энтузиазм и организаторские способности инициатора проекта. При этом есть шанс из скромного предпринимателя стать полноценной организацией с большим штатом профессиональных исполнителей в лице аниматоров, фотографов и видео-операторов, дизайнеров, ди-джеев, шоуменов и так далее.

Простор для мысли в данном деле просто огромен! Вот лишь некоторые услуги, которые может оказывать фирма:

• Дежурный аниматор – такую услугу часто заказывают детские кафе и рестораны; места, куда родители ведут своих детей для празднования дня рождения.
• Экспресс-поздравление – аниматор приезжает в назначенное место и время (в дом или кафе) и в оригинальном жанре поздравляет именинника.
• Тематические вечеринки – интересное и увлекательное мини-приключение для детей (пиратские, гавайские, ковбойские, гангстерские вечеринки и т. д.).
• Шоу-программы – познавательные мероприятия, завораживающие сердца детей: шоу мыльных пузырей, файер-шоу, научное и химическое шоу, шоколадный фонтан.
• Праздник под ключ. Полноценная организация мероприятия: разработка сценария, выбор помещения, рассылка приглашений для гостей, подборка праздничного меню, заказ торта, оформление воздушными шарами и т. д.
• Новогоднее поздравление Деда Мороза и Снегурочки и многое другое.

Данный бизнес активно развивается, конкуренция растет с каждым днем. Связано это напрямую с ростом популярности услуги. Средний чек с небольшого заказа составляет 7000 руб., из них владельцу бизнеса остается около 4000 руб. С крупных vip-заказов в среднем выходит 50 000 руб., а доход – около 20 000 руб. Более-менее раскрученное агентство проводит 100 — 150 мелких и 5 – 6 крупных заказов ежемесячно. Потенциальная доходность от 500 до 700 тыс. руб. в месяц.

Есть и некоторые ограничения. При открытии агентства важно оценить, так называемую, емкость рынка. Данный показатель напрямую зависит от количества жителей города и от их среднего дохода. По статистике, специализированные агентства детских праздников имеет смысл открывать в городах с населением не менее 200 тыс. жителей. В малых городах зарабатывать хорошие деньги будет крайне сложно, по причине отсутствия должного количества заказов. Здесь подобные услуги можно оказывать лишь как дополнительные в традиционном event-агентстве.

Организационные вопросы

«Для пробы рынка, на первых порах, фирму можно не регистрировать», – советуют некоторые игроки рынка. Преимущество подобного бизнеса в этом и заключается, что свои силы можно проверить с минимальными потерями. Первые заказы обычно получают из социальных сетей и через знакомых. Подходящий повод всегда можно найти (Новый год, День защиты детей, дни рождения и прочее). Необязательно при этом брать деньги – главное, сделать первое портфолио (фотографии, видео) и получить хорошие отзывы. Это более ценно.

То же самое можно сказать и про офис: затрачиваться на аренду и обустройство помещения следует только после должной раскрутки организации. Костюмы и реквизит отлично хранятся в домашних условиях, а встречи с клиентами и потенциальными исполнителями заказов (аниматорами, фотографами и пр.) первое время можно проводить в коворкинг-центрах или обычных кафе. Аренда рабочего места в коворкинг-центре будет стоить около 1500 руб. в неделю (~300 руб. в день). Подобные заведения работают почти в каждом областном центре.

Как только пойдут стабильные заказы, можно регистрировать бизнес. Достаточно оформить обычное индивидуальное предпринимательство. Хотя некоторым кажется, что «агентство» непременно должно быть зарегистрировано как юридическое лицо (ООО). Но это может оказаться пустой тратой денежных средств (регистрировать и содержать ООО несколько дороже, чем ИП). Потребность в регистрации юридического лица появится только тогда, когда пойдут крупные корпоративные заказы (когда фирме потребуется рассчитываться с НДС).

Подходящие ОКВЭДы для агентства детских праздников: 92.3 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность» и 92.7 «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений». В качестве системы налогообложения можно применять УСН («упрощенку»). Это избавит фирму от обязанности платить налог на прибыль, НДС и налог на недвижимость.

Качественный подход

Конкуренция среди агентств по организации детских праздников более чем высокая. Особенно, если речь идет о крупных городах. «В Москве функционирует множество театральных ВУЗов, которые обучают тысячи актеров. Далеко не всем из них удается трудоустроиться, поэтому аниматоров в столице больше чем гастарбайтеров», — рассказывает участник проекта «Бизнес- молодость» Влада Чижевская.

Поэтому очень важно научиться выделяться из этой «толпы». Нужно учитывать любые мелочи, из которых в итоге будет складываться общее мнение о вашей компании. Надежность – один из первых показателей в работе агентства. Нужно стараться не оставлять звонки без ответов, угождать каждому клиенту. Только дисциплина и четкая организация процесса могут дать результат.

Следующий момент – качество услуг. Не следует экономить на внешнем виде аниматоров и покупать потертые, бывшие в употребление костюмы и ростовых кукол. «Все костюмы мы шьем самостоятельно, и они получаются по-насто- ящему клевыми», — говорит Влада Чижевская. По этому же принципу не подойдет использование банальных костюмов, вроде Золушки и Алладина. Современных деток этим уже не удивишь. Им подавай что-нибудь современное, вроде Майнкрафт, Винкс, Свинка Пеппа, Бентен и другие.

Подбор исполнителей (аниматоров, шоуменов, фотографов и пр.) – еще один важный шаг на пути к построению прибыльного агентства детских праздников. Сотрудничать необходимо с теми людьми, которые всей душой и сердцем любят свою профессию. Если данное дело человеку по душе, он будет делать его с полной отдачей. Это всегда чувствуют дети, а значит, и чувствуют их родители. Только так агентство станут рекомендовать другим людям, и будет много повторных заказов.

Реклама - двигатель прогресса

Искать основные заказы можно через интернет и «сарафанное радио» (советы и рекомендации клиентов). Всемирная паутина предоставляет очень много возможностей для развития фирмы. С появлением приличных доходов следует обязательно создать собственный сайт. Немалая доля заказов в крупных городах приходит именно после просмотра сайта агентства. На странице должны быть выложены яркие фотографии, видео с проведенных праздников, информация о работе фирмы и персонале, сведения о наградах и достижениях. Важно при этом вести отдельную категорию с отзывами. Иногда можно попросить клиентов написать положительное впечатление об оказанных услугах.

Некоторую часть бюджета можно расходовать на контекстную рекламу в Яндекс-Директе или Гугл-Адвордс. Это будет очень эффективно. В качестве доказательства, стоит взглянуть на количество поисковых запросов. За октябрь 2015г. словосочетание «аниматоры на день рождения» только через Яндекс пытались найти порядка 19 тысяч раз (по России). В Москве такой запрос искали 5 539 раз, в Питере 1 732 раза, в Ростове -на-Дону – 663 раза:

Если по результатам поисковой выдачи ваш сайт будет выходить в ТОП-3, звонки и заказы будут непременно, нужно только сделать качественный ресурс.

Сезонный фактор

У детских праздников, как и в любой другой деятельности, существует сезонность. Больше всего заказов приходится на предновогодние дни, праздники, стабильно идут заказы весной и осенью. А вот летом, когда все детишки разъезжаются по лагерям и деревням, количество заказов резко сокращается.

«В самый спад сезона я решила, что мне нужно непременно арендовать офис, много средств было вложено в рекламу, а рекламные вложения в межсезонье пошли впустую. В результате, под конец лета я оказалась на мели», — говорит Влада Чижевская. Поэтому периоды спада лучше переждать спокойно, не распыляясь на ненужные действия. Это позволит сэкономить ваши деньги, а там — и осень не за горами.

Примерные инвестиции на открытие полноценного агентства детских праздников

• Депозит по аренде офиса (40 кв. м.) – 30 000 руб.
• Косметический ремонт – 50 000 руб.
• Приобретение мебели и офисной техники (в т. ч. покупка качественного фотоаппарата) – 150 000 руб.
• Приобретение костюмов, ростовых кукол и реквизита – 100 000 руб.
• Рекламный бюджет (создание и раскрутка сайта, наружная реклама) – 150 000 руб.
• Обучение, разработка скриптов общения – 30 000 руб.
• Регистрация бизнеса и прочие орг. расходы – 50 000 руб.

Итого – 550 000 руб.

Видео – пример успешного бизнеса (проект «Бизнес-молодость»)