«Администрация заведения не несет ответственности за вещи и ценности, оставленные в гардеробе», - как часто нам приходится сталкиваться с подобными объявлениями в театрах, кинозалах и других заведениях, где нахождение в верхней одежде является моветоном и волей-неволей приходится сдавать вещи в гардероб. Аналогичная ситуация складывается при входе в супермаркет, где не всегда вежливый охранник в повелительной форме потребует оставить сумку в сумочной, на которой также красуется объявление о полной безнаказанности супермаркета. Казалось бы, со всех сторон засада: и кушать хочется, и вещи оставлять такому "хранителю" нет никакого желания. Однако не все так плохо, и шанс отстоять свои права все-таки есть.

Хотелось бы сразу оговориться. Если вы сдаете какую-либо вещь набесплатное хранение, будь то гардероб учреждения, сумочная супермаркета или закрытая парковка торгового центра, то при хищении, либо порче вашего имущества нет смысла апеллировать к Закону «О защите прав потребителей» , который не регулирует безвозмездные сделки, каковой и является передача нами на безвозмездное хранение вещи. В данном случае необходимо руководствоваться гл. 47 ГК РФ «Хранение» . Основываясь на ее положениях, мы определим порядок действий при подобных ситуациях.

Итак, если вашу вещь похитили или испортили:

1. Незамедлительно приглашаем администратора торгового зала или заведения (иного руководства просто может не оказаться на месте, особенно в вечернее и ночное время) и вызываем милицию. Милиция нам нужна не для того, чтобы найти похищенное - об этом можете забыть, а для того, чтобы зафиксировать факт хищения. И пусть впоследствии ваше обращение не выльется в уголовное дело, зато по делу о взыскании суммы причиненного ущерба у вас будут дополнительные доказательства в виде протоколов осмотра места происшествия, объяснений вас, администратора и свидетелей.

2. Если администратор заявляет вам, что его организация никакой ответственности не несет, о чем вас предупредило объявление, то не стоит обращать внимания на его слова. Наличие данного объявления не снимает ответственности с организации за утрату или порчу вверенного ей имущества (ст. 901 ГК РФ). Не тратьте впустую драгоценное время, пытаясь доказать администратору обратное. Вместо этого сделайте следующий шаг.

3. Подготовьте письмо (претензию) на имя руководителя организации с описанием ситуации, вашим негодованием по этому поводу и требованием возмещения стоимости похищенного, а также указанием срока, в течение которого организации следовало бы удовлетворить ваши требования. При этом нет необходимости ссылаться на конкретные нормы законодательства, если только вы не профессиональный юрист и не жаждете блеснуть своими познаниями в области юриспруденции. Письмо (претензия) составляется в двух экземплярах, один из которых передается под расписку администратору. Расписка подразумевает под собой указание даты получения письма, должности получившего его лица, его подпись и расшифровку подписи на втором экземпляре, который остается у вас. Если повезет, то вам могут на нем еще и шлепнуть печать организации. Если вам отказывают в приеме от вас письма или претензии, не беда. Идете до ближайшего почтового отделения и отправляете его (ее) заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Для чего нужна опись вложений? Для того чтобы впоследствии вам не заявили, что получили от вас чистый лист бумаги. В описи вложений вы подробно указываете все реквизиты вашего письма. Сотрудник почты сверяет содержимое конверта с тем, что указано в описи, и, если все верно, ставит штамп. Один экземпляр описи вкладывается в конверт, второй остается у вас. Берегите его, он вам может очень пригодиться. Осталось теперь только дождаться, когда вы получите уведомление о вручении вашего отправления.

4. По прошествии времени, указанного в письме, в случае отсутствия какой-либо реакции со стороны организации либо не удовлетворяющей вас реакции, вы вправе обратиться в суд.

5. Теперь необходимо оценить имеющиеся доказательства. На момент подачи искового заявления мы имеем: регистрационные данные вашего заявления (копии протоколов и объяснений вам никто не даст, потому, как не обязаны) и копию письма (претензии). Осталось дело за малым – доказать размер причиненного ущерба. Здесь-то нас и подстерегают основные трудности. Как доказать стоимость похищенного? Это возможно несколькими способами.

Первый и самый простой, но ненадежный - это свидетельские показания. Свидетели в судебном заседании сообщают о том, что либо присутствовали при покупке вещи, либо дарили ее и т.д. Ненадежность его заключается в том, что судья при оценке показаний может критически к ним отнестись и не принять во внимание, как результат – отказ в удовлетворении иска.

Второй способ – письменные доказательства. К ним в нашем случае можно отнести кассовые и товарные чеки, кредитные договоры (если вещь приобреталась в кредит) и т.д. Третий способ – это экспертиза. Применяется только тогда, когда вещь испорчена и есть возможность оценить степень этой порчи. С этой целью вы можете заявить ходатайство, либо суд по своей инициативе назначит проведение т.н. товароведческой экспертизы, которая и поможет определить суду размер ущерба.

6. При подаче искового заявления в суд необходимо основывать свою позицию на следующих доводах:

• между вами и организацией фактически был заключен договор безвозмездного хранения ().

7. Не забудьте оплатить государственную пошлину за рассмотрение вашего дела, а также подать иск только по месту нахождения ответчика, т.к., напомним, данный спор не регулируется Законом

Ребенок 14 лет с подругой украли вещи из магазина на 9 тысяч, их поймали, отвезли в полицию, там написали объяснительные. Что будет дальше?

Ответ Юриста:

К огорчению, их уже могут привлечь за кражу к Уголовной ответственности согласно ч. 2 ст. 20 УК РФ.

Здравствуйте. Они могут быть привлечены к уголовной ответственности.

они не могут, а будут привлечены к уголовной ответственности. Если дадут показания что сделали кражу по подготовительному сговору, наказание будет больше.

Необходимо не им "сказать", а Вам адвоката нанимать. Уголовные дела в вебе не ведутся.

Человек повредил машину органицации, украл вещи в стоимость около 6000р.

Человек повредил машину органицации, украл вещи в стоимость около 6000р. Занял у двух лиц сумму в размере 15000р. Уехал с города в Москву. Уволок за собой ключи и документы от той же машины, просит выкуп! как быть?

Ответ Юриста:

Здравствуйте!

Сначала обращайтесь в полицию с заявлением.

Почему Вы в вебе, а не в отделе милиции с заявлением? Тем паче, что известен состав похищенного, известны данные по личности грабителя и его предполагаемое местопребывание?

_____________________________________________________

Брат украл вещи на 5000руб. Что делать?

Брат украл с магазина вещей на 5000руб. На след день утром поехали в магазин чтоб заплатить штраф в 5 кратном размере для того чтоб они забрали заявление но они отказали. В полиции говорят что уже ничего не сделать, что теперь только суд. Парню 17 лет

Консультация юриста по вопросу: — украли вещи

Минимизировать последствия, равно как и попробовать решить вопрос о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон, может быть.

Нужна отменная работа адвоката. При всем этом рекомендую пользоваться его помощью на платной базе.

Добрый день. Вам нужен юрист, который проведет переговоры с другой стороной. Нужно мириться с потерпевшими, возвращать украденное и в суде прекращать дело за примирением сторон. Нужна помощь, звоните.

_____________________________________________________

Меня оклеветали в магазине сэкэнд хэнд якобы я украла вещь,я ее не брала но им так показалось,теперь не хотят

меня оклеветали в магазине сэкэнд хэнд якобы я украла вещь,я ее не брала но им так показалось,теперь не хотят пускать в магазин,имеют ли они на это право?

Ответ Юриста:

Это изх право кого пускать кого нет. На усмотрение администрации магазина.

Или обратиться в суд с иском о защите чести и плюсы и добиваться компенсацию морального вреда.

ПИШИТЕ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ТАКЖЕ Сможете НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О КЛЕВЕТЕ.

_____________________________________________________

Украли вещь. Подал Заявление. Нашли.. Хочу чтобы воры мне выплатили ущерб… по договоренности… без суда… как быть?

Украли вещь. Подал Заявление. Нашли.. Хочу чтобы воры мне выплатили ущерб… по договоренности… без суда… как быть?

Ответ Юриста:

Добрый день!

Полагаю, идет речь о компенсации морального вреда.

В согласовании со ст. 151, 1099 ГК РФ компенсация морального вреда допускается, когда совершаются деяния, посягающие на личные неимущественные права людей или на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. Моральный вред, причиненный действиями, нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации исключительно в случаях, предусмотренных законом.

Но действующее законодательство не предугадывает возможность компенсации морального вреда, причиненного хищением имущества.

Вы вправе взыскать с виноватой стороны только убытки, практически понесенные Вами (к примеру, цена вещи, если она испорчена).

Если гласить о договоренности — то как условьтесь, естественно.

О каком вреде речь идет, если вещь отыскали и следователь вам её должен возвратить?

Если можете условится

_____________________________________________________

15-летний подросток украл вещи в магазине

Здравствуйте. 15-летняя дочь с подругой в магазине украли вещи в 3-х отделах. В 3-м отделе их поймали с поличным. Моя дочь совершила кражу на 1500 рублей. Следователю она сказала, что они не сговаривались. Какие показания дала подруга не известно. Подскажите, пожалуйста, что нам ожидать? Какая ответственность наступает и как можно избежать судимости?

Ответ Юриста:

Уважаемая Лена, для того чтобы ответить Вам на самом деле, необходимо, стопроцентно разобраться во всем этом.

Лена, сумма в 1500 рублей (если эта сумма приходится лишь на похищенное Вашей дочерью) является той суммой, за какую наступает уголовщина. Если сумма похищенного наименее 1000 рублей — это мелкое хищение по КоАП РФ (административное наказание — штраф). Подобные дела обычно может быть закончить в суде, рассматривает мировой арбитр. Нужное условие — заинтригованность адвоката в финале дела.

Лена! Сначала нужно ссылаться на цена похищенного, хоть какой юрист переведет это дело в разряд административного Судимости не будет

_____________________________________________________

Украли вещь которая в кредите, должна ли выплачивать кредит?

Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста, взяла в кредит(хоум кредит банк) ноутбук, меня ограбили и украли в том числе ноутбук, заведено уголовное дело. Должна ли я выплачивать дальше кредит? Получается, что я плачу за воздух теперь.

Ответ Юриста:

К огорчению, Оксана, то, что в отношении Вас совсем грех и Вы являетесь потерпевшей не высвобождает Вас от обязанностей по кредитному договору. Должны исполнять обязательства соответствующим образом!

Да, кредит Вы должны выплачивать, банк то не повинет в грабеже…

_____________________________________________________

Украл вещи из спортмастера на сумму 2000 рублей, через пару недель суд

Добрый вечер. Украл вещи из спортмастера на сумму 2000 рублей, через пару недель суд, если админстрация спортмастера пойдет на встречу и согласится на мировое соглашение сторон, какие последствия для меня останутся? я несовершеннолетний

Ответ Юриста:

Здравствуйте!

если примиритесь — никаких последствий. но сведения о вербовании всегда будут в базе данных

Здравствуйте.Просите расчета исходя из закупочной цены т.к. если зс окажется наименее 1 т.р. то вас должны завлекать к адм.ответственности.Последствия остануться даже при примирении т.к. информация останеться в ГИЦ и ЗИЦ.

_____________________________________________________

в общежитии что делать?

В общежитии что делать?

Ответ Юриста:

В полицию обращаться необходимо.

вам нужно обращаться в полицию.

Администрацию общежития нужно в известность поставить о том, что кража произошла.

_____________________________________________________

Если в учебном заведении из гардероба украли вещь

Если в учебном заведении из гардероба украли вещь, позже администрация выплатила потерпевшей сумму стоимости вещи, а через неделю вор оставил вещь в гардеробе, то стоит ли отдавать деньги администрации?

Ответ Юриста:

разумно, что стоит.

_____________________________________________________

Украл вещи в магазине,возместил ущерб, записали ФИО, а что они могут сделать с моими данными?

Укралвещи в магазине,возместил ущерб,записали ФИО,а что они могут сделать с моими данными?!

Ответ Юриста:

Ничего не могут. Если б Вы привлекались к уголовной ответственности либо имели бы за это судимость, то попали бы в базы. А так инфы нигде нет.

_____________________________________________________

Какие у меня права на суде в качестве потерпевшей у которой украли вещи на8450$ 9лет назад

9 лет назад у меня украли вещи на 8450$ .Сейчас вора поймали и на суде говорят что с нее нечего взять. Вопрос: каким образом суд обязан взыскать мои деньги если на нее ничего не числиться и какие у меня права на суде? И могут ли ее посадить если у нее дети?

3 Ответa адвокатов

Отвечает

Чесноков Сергей Александрович

Ответов: 11100 |

Благодарностей: 2671

| Личная консультация

Ответ от 20.04.2012

г. Мытищи

суд взыскивать деньги не обязан, это обязанность судебных приставов.

Ответ Юриста:

суд взыскивать средства не должен, это обязанность судебных приставов. Но если взыскать не чего, то и не чего не получиться. С Чесноков

Взыскивать будет не суд,суд только вынесет приговор,в каком будет указан и Ваш штатский иск,его ублажение.На основании чего Вы сможете получить исполнительный лист и предьявить его для выполнения приставам исполнителям. А что взыщут по исполнительному это непонятно,потому что Вы сами пишите,что взять с нее нечего.Будет работать,означает с заработной платы будут вычитать,до 50% заработка.

Заявите в суде требования о взыскании. Суд взыщет и выдаст исполнительный лист., который предъявите судебному приставу. Больше суд сделать ничего не может.

_____________________________________________________

Мужчина по алкоголю залез в дом украл вещи его закрыли вещи все забрали у него жена беременная очень переживает

Мужчина по алкоголю залез в дом украл вещи его закрыли вещи все забрали у него жена беременная очень переживает

Ответ Юриста:

адвоката ему необходимо находить.

_____________________________________________________

Если украл вещи и тебя поймали и ты их оплатил в двойном размере, должны ли отдать мне вещи? Какая статья?

Если украл вещи и тебя поймали и ты их оплатил в двойном размере, должны ли отдать мне вещи? Какая статья?

Ответ Юриста:

Если вы их оплатили в 2м, это контрактённость, чтоб не было воззвания в полицию.

Бывает и 10 кратном платят.

Естественно никто и никаких вещей вам не вернёт.

_____________________________________________________

Знакомая украла вещь в магазине но её не поймали.. На сумму около1000р. украла на спор. Теперь переживает.. Что ей делать

Знакомая украла вещь в магазине но её не поймали.. На сумму около1000р.украла на спор. Теперь переживает.. Что ей делать… До этого ничего подобного она не совершала.. Как скоро ее поймают.. Возможно в магазине стояли камеры!Подскажите пожалуйста как быть. ?

Наличие видеокамер в магазине просто проверяется.

Что делать? Варианта два. 1-ый — сознаться, 2-ой — запамятовать и не вспоминать.

_____________________________________________________

, вора задержали и теперь мои вещи проходят в деле как вещ. доки. как мне их забрать до суда? и возможно ли

Здравствуйте.

Ответ Юриста:

Хороший вечер!

Вам нужно обратиться письменно к следователю. Вещи будут Вам возвращены после вынесения следователем соответственного постановления. Суда ожидать не надо.

Статья 82 УПК РФ. Хранение вещественных доказательств

1. Вещественные подтверждения должны храниться при уголовном деле до вступления приговора в легитимную силу или до истечения срока обжалования постановления либо определения о прекращении уголовного дела и передаваться совместно с уголовным делом, кроме случаев, предусмотренных истинной статьей. В случае, когда спор о праве на имущество, являющееся вещественным подтверждением, подлежит разрешению в порядке Гражданского судопроизводства, вещественное подтверждение хранится до вступления в силу решения суда.

2. Вещественные подтверждения в виде:

1) предметов, которые в силу громоздкости либо других обстоятельств не могут храниться при уголовном деле, в том числе огромные партии продуктов, хранение которых затруднено либо издержки по обеспечению особых критерий хранения которых соизмеримы с их ценой:

а) фотографируются либо снимаются на видео- либо кинопленку, по способности опечатываются и хранятся в месте, обозначенном дознавателем, следователем.

_____________________________________________________

Украли вещи из игры CS:GO на сумму 100$,я знаю кто это сделал и все его данные, но он в другом городе.

1 Ответ адвокатов

и юристов 9111.ruПолучить личную консультацию у юриста

Отвечает

Галимов Радмир Рауфович

Ответов: 220 |

Благодарностей: 79

| Личная консультация

Ответ от 28.06.2015

г. Казань

Ответ Юриста:

Обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела

_____________________________________________________

Украл вещь в магазине на 300 руб. какое будет наказание?

Зашёл в магазин, оставил свои пакеты в камере хранения, не заметив что в моей камере лежали кожаные перчатки, выходя из магазина, забирая пакеты,увидел эти перчатки и решил их забрать себе,положив в свой пакет. На выходе, раздался сигнал магнитных рамок, охранник потребовал показать пакеты,где и нашёл перчатки,которые как оказалось были магазинные и с магнитом внутри, ноя естественно этого не заметив решил,что кто то забыл. вызвали милицию, забрали меня в отдел. стоимость перчаток 300 руб. Какое наказание меня ждёт?

Ответ Юриста:

Штраф в размере до пятикратной цены похищенного имущества, но более одной тыщи рублей либо административный арест на срок до пятнадцати суток.

Основание — ст. 7.27 КРФ об АП.

Мелкое хищение чужого имущества методом кражи, мошенничества, присвоения либо траты при отсутствии признаков злодеяний, предусмотренных частями 2-ой, третьей и четвертой статьи 158, частями 2-ой и третьей статьи 159 и частями 2-ой и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Русской Федерации-

тянет наложение административного штрафа в размере до пятикратной цены похищенного имущества, но более одной тыщи рублей либо административный арест на срок до пятнадцати суток.

Примечание. Хищение чужого имущества признается маленьким, если цена похищенного имущества не превосходит одну тыщу рублей.

_____________________________________________________

Подруга украла вещь стоимостью 548 рублей, что за это будет?

Ответ Юриста:

В согласовании со ст.7.27. КоАП тянет наложение административного штрафа в размере до пятикратной цены похищенного имущества, но более одной тыщи рублей либо административный арест на срок до пятнадцати суток.

_____________________________________________________

Украли вещи из магазина, продавцы побежали за нами, но мы ушли.

Украли вещи из магазина, продавцы побежали за нами, но мы ушли. Видео доказательств нет, все сделали в примерочной. Что за это будет?

Ответ Юриста:

Грабеж, другими словами открытое хищение чужого имущества,

_____________________________________________________

Украли вещь, нашел человека с этой вещью, что делать дальше?

Украли вещь, через несколько дней увидел фотографию человека с этой вещью, как доказать что вещь моя? Боюсь, что если человек узнает, что его подозревают избавится от этой вещи, как быть?

Ответ Юриста:

пишите заявление в полицию

С почтением,Д.В.Любезнов

_____________________________________________________

из камеры хранения

Здравствуйте, я занималась в конном клубе около 4 лет. Для удобства мне директор выделил 2 ящика в камере хранения под вещи. Всё было хорошо до того как в нашем клубе не сменился директор.Вот такая история произошла в моём родном кск. директора ради неразглашения буду называть г-н Н. я не появлялась в кск изза учёбы с нового года.

Ответ Юриста:

Пишите заявление в милицию о краже вещей.

_____________________________________________________

Украла вещи и готова вернуть, но требуют дольше.

Здравствуйте, я ещё не достигла возраста 14 лет, но украла пару вещей. Брала не одна, а со знакомой. Я готова вернуть вещи владельцам в наилучшем состоянии, но они требуют с меня денег. 1. С меня требуют вернуть вещь, которую взяла моя знакомая, но они не верят мне, что взяла она (она является подругой одной из потерпевших). У меня есть переписка, где возможно доказать, что она причастна, но то, что это она брала эту вещ, нет. Обязана ли Я возвращать вещ?

2. С меня требуют деньги за ту, вещ которую, я не трогала и даже не видела и требует человек, которого я не знаю, а соответственно его вещ точно не брала.

Ответ Юриста:

Наталья. возвратите только те вещи , которые вы брали и в том состоянии в каком они на данный момент находятся.

_____________________________________________________

Украли вещь купленную в кредит.

Здравствуйте,моя знакомая купила ноутбук в кредит,и брала его с собой на работу(в магазин),иногда там и оставляла на ночь. Магазин взломали и обворовали,ноутбук забрали тоже. Заявление в полицию написано. Что теперь делать моей знакомой? Может ли она каким-то образом собрав необходимые документы,отнести их в банк и аннулировать кредит,или все-же заставят выплачивать?

Ответ Юриста:

Здравствуйте, Екатерина! Нет, банк ведь не повинет в том, что вещь была украдена. Кредит не может быть аннулирован по такому основанию.

_____________________________________________________

на 5000 т. руб, теперь хозяева с нас требуют что бы мы им отдали 50000т. руб, что бы они не заявили в полицию

Украли вещи на 5000 т.руб, теперь хозяева с нас требуют что бы мы им отдали 50000т.руб, что бы они не заявили в полицию.

Ответ Юриста:

Дайте вещи назад, скажите, что взяли попользоваться.

_____________________________________________________

Давайте по порядку. Жили с сожительницей. Когда она говорила о браке я настаивал на брачном договоре, её пылкая любовь угасала. (брачный договор все же не составлен)Всё покупал я, квартира моя, машина моя, все вещи - мои покупки.(рроживали совместно и следовательно это совместно нажитое имущество хотя она и не делилась зарплатой или веши приобретены до совместных отношений?)) Её зп я не видел и не нуждался в ней. До совместного проживания, я оплачивал квартиру где жила она и её ребёнок.(оплачивал по собственному желанию) Оказалось, что за квартиру она не платила, а деньги тратила на себя и своих родителей - обставила их дом техникой, сделала ремонт. Деньги я давал наличными и переводил со своей карты на её карту.(сам давал и сам переводил)Она жаловалась мне на хозяев квартиры. С её слов хозяева всё время увеличивали плату за квартиру, не хотели прописывать её. (хотела чтоб Вы ее прописали у себя)Из-за отсутствия прописки она и ребёнок не могли получить медицинское обслуживание и место в садике. Я написал на хозяев квартиры в полицию. Хозяева выставили девушку за дверь. (они и не должны были ее прописывать)Из полиции пришел ответ и я узнал правду об обмане с оплатой квартиры. Она жила по знакомству. Я её простил. Она с ребенком переехала ко мне жить. Я купил женскую шубу, но это не был подарок. Покупка с моей карты, чек у меня. (где оговаривалось что Вы купили шубу не для нее, она жила совместно с Вами и использовала шубу как предназначенную для нее, она ее носила как предмет своей одежды).На следующий день, в моё отсутствие, она съехала. Она прихватила с собой шубу и домашние вещи: постельные, кухонные, небольшую мебель, мелкую бытовую технику, книги. Чеков на домашние вещи у меня нет. (если вещи приобретены в то время когда Вы не проживали совместно и не вели совместное имущество то в зависимости от причиненного ущерба тайное хищение имущества значительный ущерб или не значительный, имеются ли паспорта на имущество, свидетели которые могут свидетельствовать о том что вещи были). Есть чек только на шубу Я заговорил о браке, но с условием брачного договора.(Вы понимали что она Вас использует).Она стала мне намекать на то, а что будет если она меня разлюбит. У неё появились фотографии с корпоративных мероприятий в обнимку с мужчиной. Она мне показывала эти фотографии «случайно». И в один прекрасный день она закатила скандал.(доказательство ее не любви Вас).
, Я получил табуреткой по шее. Есть и другие следы на лице и ногах от её гнева,(надо было зафиксировать телесные повреждения и обратиться в мировой суд или в отделение полиции в зависимости от тяжести телесных повреждений) проломанные двери, разорванные мои вещи.
(повреждение имущества опять таки в зависимости от размера ущерба административный проступок или уголовное преступление)
.На следующий день, в моё отсутствие, она съехала. Она прихватила с собой шубу и домашние вещи: постельные, кухонные, небольшую мебель, мелкую бытовую технику, книги. Чеков на домашние вещи у меня нет. (если вещи приобретены в то время когда Вы не проживали совместно и не вели совместное имущество то в зависимости от причиненного ущерба тайное хищение имущества значительный ущерб или не значительный, имеются ли паспорта на имущество, свидетели которые могут свидетельствовать о том что вещи были. Уже год я её прошу вернуть вещи. Полгода назад она сказала что вернет все если я ей куплю телефон. После покупки телефона было сказано, что телефон недостаточно дорогой и вещи она не вернет. Телефон был куплен мной по моей банковской карте. Чека нет. В телефонных разговорах и смс сообщениях постоянные оскорбления меня и моих родственников. Угрозы обращения в полицию на меня за преследование(похоже на вымогательство т.к. имеются угрозы сообщения провоцирующих фактов о Вас, но так же телефон Вы купили до угроз как бы по доброй воле) Если сейчас ее требования предоставления ей имущества не прекратились то все же вымогательство

Если вы обнаружили кражу, первым делом нужно обратиться в полицейский участок по месту, где произошла кража, и написать заявление. Его обязаны принять (согласно ст. 144 УКП РФ), либо дать письменный отказ, с которым можно обращаться в прокуратуру.

В заявлении постарайтесь описать детально похищенные вещи, их отличительные признаки, стоимость, дефекты, приложите имеющиеся у вас фото или, например чеки и документы на похищенную технику.

После этого можно попробовать поискать свое имущество самостоятельно, например, по близлежащим комиссионкам, ларькам по продаже б/у техники и даже у зазывал, приглашающих приобрести технику по дешевке.

Совет: если украдена техника, а у вас не сохранился чек и вы не помните серийный номер продукции, вам попробуют помочь в том магазине, где вы совершили покупку, при этом может потребоваться коробка, гарантийный талон, а также (обязательно) паспорт или иное удостоверение личности. Если у вас не сохранились вещественных доказательств покупки, можно попробовать восстановить данные по косвенным признакам, таким как дата покупки, сумма, технические характеристики, другие данные по усмотрению управляющего магазином.

Ваши действия непосредственно в комиссионке

Отправляясь в комиссионные магазины, не стоит заявлять с порога, что вы ищете украденные у вас вещи, - в этом случае они могут достаточно быстро «исчезнуть» с прилавка.

Если вы уже обнаружили в магазине похищенные вещи, то просто так скандалить и требовать у продавца свое имущество довольно бесполезное занятие.

Для начала убедитесь, что это именно ваши вещи: сличите серийные номера (если это техника), узнайте, когда был сдан товар на комиссию, попросите продавца «отложить» товар, чтобы он не успел его продать другому человеку.

Вернуться в магазин вам следует уже непосредственно в компании с представителями правоохранительных органов, которые попросят продавца показать договор, который был составлен при сдаче товара на комиссию.

В присутствии полиции вам необходимо будет доказать принадлежность вам найденной вещи. Заявление с описанием украденного имущества, чеки, торговые накладные, фотографии - все это является доказательством того, что вы являетесь собственником имущества. Если вы уже написали заявление в полицию, вам просто следует уведомить о находке следователя, которому поручили ваше дело. Не страшно, если вы еще не подали заявление - его примут в любом случае, а ваше личное «расследование» облегчит задачу следователям.

При отказе магазина вернуть ваше имущества, сотрудниками полиции будет составлен протокол, на основании которого дело будет передано на судебное разбирательство (ст. 301-303 ГК РФ, ст. 160, 175 УК РФ).