Компания Ростелеком уже давно радует своих клиентов различными услугами связи: мобильная и домашняя телефония, интернет, интерактивное ТВ. Не так давно разработчики рассказали про новую возможность для абонентов – видео слежения. Установив специальное оборудование у себя дома, человек может не беспокоиться о вопросах безопасности, если уезжает в долгую командировку или оставляет с няней детей. Современные индикаторы слежения не только запишут всё, что происходит в квартире в отсутствии хозяина, но и оповестит о каких – либо изменениях.

Принцип работы системы можно описать в несколько шагов:

1. Абонент Ростелеком приобретает удобным для себя способом один из комплектов «Умный дом».
2. Самостоятельно или с помощью специалиста устанавливает и настраивает системное оборудование.
3. Видеокамера и специальные датчики движения реагируют и записывают происходящие события.
4. Контроллер «Умный дом» передаёт запись на хранение в облако.
5. Пользователь просматривает сохранённую запись.

Базовый комплект

Приятной особенностью продукта является возможность просматривать запись камеры не только после её сохранения, но и в режиме реального времени. Всё что потребуется, это зарегистрироваться в Личном кабинете. Для тех, кто привык пользоваться смартфонами для работы предусмотрено мобильное приложение.

Из других особенностей системы «Умный дом» Ростелеком можно выделить:

• онлайн видеотрансляция производится только с одной камеры;
• имеется возможность подключения дополнительных устройств, не входящих в приобретённый комплект;
• в расширенную комплектацию включены услуги «Умная лампочка и розетка», что позволит клиенту Ростелеком отключать электроприборы прямо со своего смартфона;
• с помощью датчиков дыма и протечки можно не бояться несчастного случая;
• опция SMS – информирования подключается отдельно через Личный кабинет;
• датчики должны быть расположены друг от друга и от контроллера на расстоянии не больше 7 метров.

Следует учитывать, что, хотя оборудование для программы «Умный дом» работает от электроэнергии, у каждого устройства есть внутренний аккумулятор, который позволит продолжить запись, если даже неожиданно отключат свет.

Комплектация системы «Умный дом»

В настоящее время Ростелеком предлагает для приобретения три комплекта оборудования:

Включает контроллер, датчики движения и систему отслеживания открытия дверей и окон.

Расширенный

В комплект входят: контроллер, датчики открытия и движения, датчики дыма и протечки.

Управление

Содержит базовые устройства (без датчиков дыма и протечки), а также умную розетку и лампочку.

Описание датчиков

Чтобы понять, как работает каждое из устройств, необходимо ознакомиться с кратким описанием каждого датчика:

Контроллер

Главный механизм, который управляет всеми подключенными к нему устройствами. А также осуществляет передачу данных.

Открытие

Если будут открыты окна или двери передаст сообщение на смартфон.

Протечка, дым, газ

Обнаруживает первые признаки протечки или пожара через изменение температуры, и уровня задымлённости квартиры.

Движение

Включается, если в пустой комнате происходит какое-либо движение.

Умные лампочка и розетка

Позволяют управлять оборудованием дистанционно через мобильный телефон.

Обратите внимание!

Стоимость подключения услуги информирования посредством СМС составляет 60 рублей в месяц.

Приобрести оборудование можно на официальном сайте Ростелеком, в офисах продаж компании или в магазинах цифровой электроники «Связной», «М.Видео», «Юлмарт».

Как говорилось ранее, комплектация системы «Умный дом» может быть дополнена клиентом самостоятельно в любое время. Главное, не забыть добавить устройство в Личном кабинете, и провести все необходимые настройки.

Стоимость оборудования

Стоимость комплекта «Умный дом» может незначительно отличаться в зависимости от региона проживания абонента. С актуальными ценами можно ознакомиться на сайте компании по ссылке: https://rt.ru/smart_house/tariff

В среднем за устройства придётся заплатить:

В дополнение к комплекту можно приобрести датчики по программе «Управление»:

Чтобы установить и правильно подключить комплект «Умный дом» необходимо воспользоваться инструкцией, которая прилагается к каждому набору. Если произвести работу самостоятельно не получается, можно обратиться за помощью к специалистам. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 800 100 08 00 и сообщить оператору о своём желании.

Важно! Услуга предоставляется платно, о её стоимости сообщается лично клиенту при оформлении заявки.

Как подключиться к личному кабинету «Умный дом»

Управлять и настраивать датчики можно самостоятельно, например, на время отключить ненужный, или назначить время для включения другого. Оптимизация работы устройств осуществляется через Личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться в системе необходимо выполнить следующий порядок действий:

1. Открыть в браузере ссылку https://lk.smarthome.rt.ru/login.
2. Зайти в пункт «Регистрация».
3. Указать личную информацию (как зовут, где проживает абонент, адрес почтового ящика и телефон).
4. Подтвердить желание зарегистрироваться коротким кодом из СМС – сообщения.
5. Придумать сложный пароль для входа.

На этом авторизация завершена, но, чтобы управлять оборудованием, нужно его добавить к аккаунту. Сделать это достаточно просто, через специальную команду «Мои устройства». В обязательных полях потребуется отметить данные датчиков, и дождаться окончания процесса присоединения.

После всех проведённых действий пользователю станут доступны все возможности системы «Умный дом». Каждый раздел меню содержит подсказки и советы, что делает работу с Личным кабинетом удобной и простой в использовании.

Основной кабинет управления оборудованием, как говорилось ранее, размещён на официальной странице Ростелеком в интернете. Но пользователи также имеют возможность скачать программу на свой смартфон. Для этого нужно зайти в магазин приложений установленной операционной системы гаджета, и в строке поиска ввести название «Умный дом» либо скачать по ссылкам ниже.

После того, как ресурс найдёт нужное приложение, необходимо нажать кнопку «Установить», и дождаться окончания загрузки. Для входа в мобильный кабинет используются данные, указанные ранее при добавлении устройств в систему.

Согласно отзывам, размещённым в свободном доступе, продукт «Умный дом» от Ростелеком пользуется популярностью, и уже нашёл своих почитателей. И хотя некоторые проблемы с работой всё же случаются, компания тщательно работает над его улучшением. Что позволяет сказать, что скоро количество людей, пользующихся услугой, значительно увеличится.

От норма , 17.11.2018

Ростелеком позор

Что за торгаши! Ваши Камеры развод! Пользование камерой 300 р месяц, какого уя, кому они нужны стоят как 2 делинка и сервис платный! Оценка кол, люди узнавайте что будет когда вы выплатите за камеру всю сумму, а то потом будет сюрпризом!

LMV1998 , 01.01.2020

С Новым годом!

Ростелеком преподнес отличный подарок в эту новогоднюю ночь, одновременно отключив трансляцию на всех платных камерах с положительным балансом. Через сутки, неоднократные попытки найти причину и решить проблему, разбились о некомпетентность технических специалистов Ростелеком. Пополнение баланса устно подтверждено со стороны специалиста Ростелеком, но в личном кабинете остаток средств до сих пор никак не изменился, как и статус отключённых уже вторые сутки камер.
Итого: Ростелеком списывает средства клиента за фактически неработающий сервис видеонаблюдения и делает вид, что проблем нет. Ужасный сервис!

Ответ разработчика ,

Здравствуйте. Напишите нам в любой удобной для вас социальной сети в личные сообщения или на [email protected] Разберемся в ситуации.

UserRThome , 27.11.2019

Глючит

Приложение загружается через раз, либо сутками не работает потом запускается. Иными словами живет своей жизнью.
Пересечение линий и зон перестало работать.

Ответ разработчика ,

По данному вопросу можете информацию направить на электронную почту [email protected]. Проведем диагностику, во всем разберемся!

Ростелеком развивается и предлагает клиентам подключиться к сотовой связи, интерактивному телевидению и высокоскоростному интернету. Сегодня компания предоставила новинку под названием Умный Дом Ростелеком. Это приложение дает возможность пользователям подключить видеонаблюдение у себя в доме. Такая услуга актуальна, если абонент уезжает в длительную поездку или редко бывает дома. Стоит рассказать подробнее об опции «Умный дом», как она работает, сколько стоит подключение и как произвести настройку.

Что такое «Умный Дом»

Приложение Умный Дом Ростелеком - это услуга, которая позволяет сделать проживание в доме безопасным и комфортным. Решение часто используется в небольших компаниях и предприятиях. Благодаря камерам слежения руководство может следить за работой сотрудников. Чтобы предоставить высокое качество видео, фирма Rostelecom использовала новые мировые разработки, используемые прототипы проходили несколько этапов тестирования. В итоге потребитель смог получить высококачественное оборудование, к которому имеется четкая инструкция по установке. Постепенно компания разрабатывает новые функции и обновления ПО, что расширяет список возможностей абонентов.

Эта услуга появилась на рынке страны не так давно, поэтому фирма привлекает новых клиентов. Для этого была разработана специальная ценовая политика, а также множество акций и бонусов.

• Обратите внимание
• Чтобы узнать больше об этой опции, следует посетить официальный сайт компании Ростелеком, где всегда есть актуальная информация о скидках и акциях.

Комплектация системы

Комплект устройства «Умный дом» от Rostelecom стандартен, в него входит:

1. Центральный контроллер. Если этого элемента не будет, то остальные комплектующие не смогут работать. К контроллеру подключается вся система через провода. Также подключение может производиться беспроводным способом, для этого используется технология Z-Wave.
2. Датчик дыма. При появлении дыма в помещении сигнал будет послан на компьютер или ноутбук, к которому подсоединена система.
3. Датчик, контролирующий открытие дверей и окон. Если клиента нет дома, а в помещении было открыто окно или дверь, то на контроллер сразу поступит сигнал, оповещающий об этом.
4. Камеры наблюдения. Видеокамеры могут быть установлены на улице и в помещении.
5. Датчик газа и протечки.
6. Умная розетка и Умная лампочка.
7. Датчик движения. Он работает так же, как сенсор дыма и контроля дверей. При движении в доме, когда владельца нет, сигнал будет послан на устройство.

Управление производится через приложение. В последней версии производители добавили кнопку «SOS». С ее помощью пользователь может отправить вызов в службу спасения. Этот комплект является базовым, но фирма совершенствует услугу и добавляет новинки.

Цена на оборудование и использование сервиса

Ростелеком предлагает камеры «Умный Дом», чтобы следить за происходящим в помещении. Стоимость такой услуги зависит от комплектации, которую приобретает клиент. Чем больше требуется оборудования, тем выше будет стоимость. Сегодня абоненты могут подключить тарифы по цене от 600 до 900 рублей, при этом требуется внести первый взнос в размере 1300 рублей.

Стоимость зависит не только от количества камер, но и от наличия датчиков контроля. Дороже всего стоит комплект, в который входит датчик протечки и сенсор дыма. Пользователь может купить оборудование сразу или же приобрести его в рассрочку. Так как компания Ростелеком проводит разные акции, подключение может обойтись дешевле. Чтобы следить за бонусами и предложениями, необходимо посетить официальный сайт фирмы.

Подключение к личному кабинету

Настраивать датчики Умный Дом от Ростелеком пользователь может самостоятельно. Например, можно временно отключить один из них или назначить время для включения другого сенсора. Чтобы произвести настройку и управлять услугой, потребуется совершить вход в личный кабинет. Для начала абонент должен провести регистрацию в этой системе. Чтобы зарегистрироваться, необходимо:

• в браузере ввести в адресную строку ссылку https://lk.smarthome.rt.ru/login ;
• перейти на странице по пункту регистрации;
• указать данные об абоненте (имя клиента, город проживания, а также мобильный номер и адрес электронного ящика);
• на указанный телефон придет СМС, в нем содержатся кодовые цифры, их вводят в окно;
• в завершение подбирается сложный пароль, чтобы безопасность системы была под защитой.

Авторизация пользователя на этом этапе будет закончена. Но чтобы клиент мог управлять оборудованием, его требуется добавить в личный аккаунт. Чтобы это сделать, необходимо перейти по пункту «Мои устройства». Далее высветится список полей, которые требуется заполнить информацией. В них указываются параметры датчиков. Остается дождаться, пока завершится процесс соединения.

• Интересная информация
• Зарегистрировавшись в личном кабинете «Умный Дом» от Ростелеком, абонент получает доступ ко всем возможностям системы. В каждом разделе меню предусмотрены советы и подсказки. Такое оформление позволяет использовать приложение легко и удобно. Кабинет управления услугой находится на официальном сайте компании. Но клиент может подключить приложение на андроид или айфон.

Как подключить видеонаблюдение

Чтобы производить просмотр записи, необходимо сначала подключить все оборудование. Первичная установка предоставляется компанией, этим занимается специалист. Но когда требуется подключить новые устройства, абонент может сделать это сам:

• сначала следует перейти в личный кабинет приложения;
• в открывшемся разделе необходимо найти пункт «Добавить устройство»;
• пользователь подключает новую видеокамеру через порт USB или подсоединив к розетке;
• спустя две минуты после подключения клиент должен услышать звуковой сигнал, светодиод же мигает красным цветом;
• требуется нажать на кнопку «Мигает красным»;
• далее вводится имя сети интернета, если стоит защита, то вводится дополнительно пароль;
• теперь клиент нажимает на пункты «Продолжить», а затем «QR-код»;
• код подносится к камере на расстоянии 20 сантиметров, достаточно 10 секунд, чтобы прозвучал звуковой сигнал;
• теперь нажимают на кнопку «Код распознал»;
• на экране высветятся настройки, предназначенные для камер и установки звука;
• чтобы использовать устройство, вводятся нужные параметры и сохраняются.

Подключиться к услуге “Умный дом” может каждый абонент. Цена на опцию составляет от 600 до 900 рублей. Баланс пополняют в первых числах месяца. Установка и настройка оборудования производится специалистом компании Ростелеком.

Об услуге «Умный дом» слышал практически каждый. Так как многие компании предлагают такую услугу. Но принцип работы Умного дома известен не каждому. Если объяснять простыми словами, услуга включает в себя многочисленные решения для автоматизации различных действий. Удаленное управление электроприборами, освещением со смартфона и так далее - все это по факту «Умный дом». В Ростелекоме одни из самых выгодных цен на услугу, а также список простых и понятных тарифов.

Понять разницу в тарифных планах можно элементарным образом - каждый тариф подразумевает под собой монтаж определенного количества датчиков/техники/устройств. Соответственно, сколько возможностей Умного дома вы получите, зависит от тарифного плана.

Тариф «Расширенный»

Клиенту услуги предоставляется контроллер. Он необходим для того, чтобы все подключенные устройства работали в одной системе. Так банально удобнее их контролировать.

Также услуга подразумевает под собой установку следующей техники:

• Датчик открытия. Вы получите уведомление, если открылись двери или окна. Устройства способны фиксировать температуру воздуха помещении, освещенность;
• Датчик движения. Суть устройства проста - если, например, в квартире будет замечено движение, вы получаете об этом уведомление;
• Датчик дыма - при первых признаках возгорания моментально приходит сообщение. В целом, источники дыма не имеют значения - даже если в квартире был замечен просто дым от сигарет, СМС отправится;
• Датчик протечки - устройство, которое защитит ваше имущество от затопления.

Теперь о стоимости:

• Абонентская плата в месяц за тарифный план составляет 900 рублей;
• Первоначальный взнос равен 1300 рублям.

Тариф «Управление»

Тарифный план не сильно отличается от предыдущего, но различия определенно есть:

• Клиент услуги получает контроллер;
• Устанавливаются датчики открытия и движения;
• Возможность удаленно управлять освещением - система «Умная лампочка»;
• Система «Умная розетка». Если вы забыли выключить какой-либо электроприбор из розетки, сделать это можно находясь где угодно с помощью смартфона.

В случае с данным тарифом нет датчиков дыма и протечки. Но есть возможность отключения/включения приборов освещения и электроприборов из розетки. Первый тариф такие возможности в себя не включает.

Стоимость тарифного плана:

• Абонентская плата - 900 рублей в месяц;
• Первоначальный взнос - 1300 рублей.

По стоимости два тарифных решения не отличаются.

Тариф «Базовый»

Это самый дешевый тарифный план услуги Умный дом. Но низкая стоимость имеет определенные недостатки. Клиент услуги получает следующее:

• Такой же контроллер, как в случае с другими тарифами;
• Датчик открытия. Также владелец имущества получает уведомления, если открылись окна, двери. Системой фиксируется освещение и температура воздуха;
• Стандартный датчик движения.

Всего три опции входят в Базовый тариф. Для кого-то это большой минус. Датчики дыма, протечки все же важные преимущества Умного дома. Поэтому, если вы всерьез беспокоитесь за свое имущество, лучше остановиться на других тарифных решениях.

Стоимость:

• Абонентская плата в месяц равна 600 рублям;
• Первоначальный взнос такой же, как у других тарифных планов - 1300 рублей.

Это все актуальные тарифы на Умный дом в Ростелеком. Внимание! Стоимость тарифных решений может отличаться в разных субъектах РФ. На официальном сайте Ростелекома у вас есть возможность указать свой город. Обязательно укажите субъект России, после чего ознакомьтесь с ценой на тарифы.

Обратите внимание, что за подключаемое оборудование (различные датчики) платит именно клиент. У клиентов есть возможность приобрести оборудование в рассрочку. Именно поэтому мы указываем первоначальный взнос за оборудование.

Общую стоимость подключения Умного дома (вместе со всеми датчиками, абонентской платой), вам следует уточнять по горячей линии Ростелеком:

При звонке укажите город проживания, интересующий тариф. Вам огласят итоговую стоимость подключаемой услуги. Также специалисты могут назвать вам стоимость каждого датчика.

Как подключить Умный дом от Ростелеком

Первое, что нужно сделать, это подать заявку. Сделать это вы можете двумя способами:

• Посетить офис продаж в своем городе. Ознакомиться со списком офисов в своем субъекте можно на странице //rt.ru/sale-office ;
• Подать онлайн-заявку через официальный сайт компании.

Большинство людей выбирают второй способ. Поэтому разберем его более детально:

1. Перейдите на страницу, где представлены тарифные планы //rt.ru/smart_house/tariff ;
2. Ознакомьтесь, что именно входит в каждое тарифное решение;
3. Нажмите по кнопке «Купить»;

Вы получите уведомление о том, что программа рассрочки предоставляется исключительно действующим клиентам компании, которые пользуются интернетом от Ростелеком. Поставьте пункт напротив одного из двух пунктов - можете добавить услугу интернета или подтвердить, что вы пользуетесь им.

1. Теперь необходимо заполнить заявку на подключение;

Это небольшая анкета, включающая ваша ФИО, адрес и город проживания, контактные данные и так далее. Справа вы видите стоимость подключения (данная услуга бесплатная), стартовый взнос и цену на абонентское обслуживание.

1. Пролистав страницу вниз, нажмите по кнопке «Комплект УД». Откроется список устройств, которые входят в тарифное предложение. Кликнув по тому или иному устройству, вы увидите, в чем заключается его функционал;

1. Теперь остается нажать по кнопке «Оформить заявку» и дождаться обратного звонка от оператора Ростелекома.

В марте 2018 года пользователи коммуникационных услуг впервые получили возможность испытать простую систему Умного дома от Ростелеком. Она была в разработке и тестировании почти три года, и сейчас представляет собой оригинальное решение для обеспечения контроля и безопасности происходящего внутри квартиры или частного домовладения.

Как это работает и что позволяет делать – читайте в этой статье.

Это набор датчиков и контроллера, а также камер видеонаблюдения, которые устанавливаются в квартиру/дом и соединяются в общую систему.

Комплект может состоять из таких датчиков:

1. Для определения, когда кто-то входит и выходит из помещения, чтобы включить/выключить свет, либо оповестить владельца о незаконном вторжении в жилище.
2. Для выявления протечек на кухне, в ванной.
3. Улавливатель дыма для предотвращения пожара, либо «аварии» с ужином на кухне.

Системы управления также могут включать возможности по регулировке освещенности в удаленном режиме и включению/выключению розеток и, соответственно, электроприборов.

Как работает

В квартиру или дом устанавливаются датчики и центральный контроллер. В зависимости от приобретенного тарифного плана, набор поставки в коробке будет разным. Возможности можно комбинировать.

Дополнительно в дом также может устанавливаться видеонаблюдение, которое оплачивается отдельно.

Контроллер и датчики работают через сеть интернет. Вся информация поступает на облачные сервера Ростелеком и становится доступной владельцу через приложение на смартфон «Умный дом». Приложение управляет контроллером, где бы вы не находились – отдать команды можно даже с работы. Согласно командам контроллер начинает выполнение одного из настроенных вами сценариев – например, выключить забытый включенный утюг (прекратив подачу электричества к розетке).

Также, через приложение поступает статистическая и фактическая информация, и можно просматривать видео с систем видеонаблюдения в реальном времени. Подобная функция будет полезна, если у вас маленький ребенок или школьник, за которыми нужен контроль.

Информирование вас о каком-либо ЧП с трубами или дымом также происходит удаленно, если применена настройка.

Тарифы

Сетка тарифов на «Умный дом» формируется в зависимости от комплекта датчиков, которыми вы хотите пользоваться, и информация с которых будет сохраняться на серверах компании.

Базовый

Небольшой стартовый тариф, включающий в себя фиксатор передвижений человека по комнатам и датчик открытия дверей и окон. Последний также позволяет следить за температурным режимом в помещении и настраивать включение и выключение осветительных приборов в зависимости от того, открыл ли человек дверь или нет. В комплект также входит обязательный контроллер всей системы.

Стоимость использования – 600 рублей в месяц.

Расширенный

Более полный тариф, включающий все опции базовой настройки + особые датчики обнаружения дыма или протечки в квартире.

Управление

Особый тариф, в котором собраны опции базовой настройки + управление розетками и освещением удаленно в режиме реального времени. Датчиков дыма и протечки в комплекте не предусмотрено.

Стоимость – 900 рублей в месяц.

Сколько стоит система

Сама система умного дома требует единовременного платежа в 1300 рублей. За подключение платить не нужно.

Дополнительно оплачивается первый месяц пользования, согласно выбранному тарифу.

Как зарегистрировать

Чтобы подать заявку на подключение, нужно:

Настройка «Умного дома»

Настраивать систему можно:

1. Через приложение.
2. Через личный кабинет Ростелеком.

«Умный дом» работает по заданным сценариям. Задает их сам пользователь, и постоянной настройки системы впоследствии не требуется. Все инструкции поставляются вместе с системой. Всего можно организовать внутри квартиры или дома несколько сотен различных сценариев, которые покрыли бы все возможные ситуации.

Скачать приложение для управления

Преимущества и недостатки

Преимущества подобной системы обширны. Пользователь может наладить своеобразный диалог с жизненно-важным оборудованием внутри своей квартиры или дома, подключить систему безопасности, и превратить свое жилище в комфортное для существования пространство.

Плюсы системы:

1. Дешевизна использования и подключения – некоторые тарифы домашнего интернета стоят дороже, чем «Умный дом».
2. Большой набор функций в разных тарифах – подобрать можно что-то лично для вас.
3. Надежность срабатывания датчиков или оповещений – пропустить что-то невозможно.
4. Возможность интегрировать вместе с системой и Видеонаблюдение от Ростелеком.
5. Обеспечение безопасности электросетей – даже, если вы забыли какой-то прибор в розетке, его можно отключить, не возвращаясь домой.
6. Безопасность данных – все собирается и шифруется по надежным протоколам облачного сервиса.
7. Доступ 24/7.
8. Несколько режимов управления, в зависимости от которых переключается набор сценариев – когда вы дома, на работе или в отъезде.

Недостатки системы:

1. На сегодняшний день это единственная простая система от одной компании, поэтому могут возникать мелкие сбои в передаче данных и осуществлении слаженной работы.
2. Ограничение по площади – все датчики должны быть присоединены не дальше 40 метров от контроллера.
3. Некоторым пользователям может не понравиться то, что вся информация хранится на серверах Ростелеком, а не на персональном компьютере пользователя.