Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Концепция франчайзинга как финансового инструмента. Экономическая суть франчайзинга. Законодательно-правовая база франчайзинга. Организация функционирования франчайзинговой схемы ведения бизнеса. Перспективы развития франчайзинга в России.

дипломная работа , добавлен 17.03.2007


Понятие и сущность маркетинга, его основные цели, виды, принципы и функции. Понятие, основные виды, разновидности, структура, преимущества и возможные риски франчайзинга. Сферы применения франчайзинга. Особенности развития франчайзинга в России.

реферат , добавлен 24.09.2014


Франчайзинг и мерчендайзинг в коммерческой деятельности. Виды франчайзинга в торговле. Сравнение системы франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Мерчендайзинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции.

контрольная работа , добавлен 09.05.2010


История зарождения и развития франчайзинга как одного из наиболее перспективных методов предпринимательства. США как крупнейший экспортер франчайзинга в лице своих транснациональных корпораций. Перспективные формы франчайзинга и его разновидности.

реферат , добавлен 20.09.2009


США как крупнейшая в мире "франчайзинговая" держава. Основные положения Постановления № 436 "Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях предпринимательства". Правовая защита интересов франчайзинга.

контрольная работа , добавлен 20.09.2009


Экономическая сущность и нормативно-правовая база франчайзинга как инновационной формы бизнеса в Российской Федерации; ее отличие от других форм предпринимательства. Участие франчайзинга в экономической политике Кузбасса на примере ООО "Профикс".

курсовая работа , добавлен 10.02.2013


Отношения между рыночными субъектами. Основные признаки франчайзинга. Преимущества и недостатки франчайзинга. Предоставление возмездного права действовать от своего имени, используя товарные знаки или бренды франчайзера. Системы ведения бизнеса.

презентация , добавлен 29.06.2013


Полная юридическая характеристика франчайзинга в его британской интерпретации. Основополагающие нормы общего права в отношении франшизной торговли. Особенности регулирования франчайзинга в Великобритании. Описание закона "О защите потребителя 1987 г."

контрольная работа , добавлен 20.09.2009

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Основные понятия франчайзинга, его черты и признаки. Особенности составления договора коммерческой концессии. Виды и методы франчайзинга. Условия, которые учитываются предпринимателями при заключении франшизы. Правовое регулирование франчайзинга в РФ.

реферат , добавлен 14.06.2010


Понятие франчайзинга, схема отношений франчайзер - франчайзи. История развития франчайзинга, примеры его использования частным бизнесом в 50-х годах XIX в. в США. Характеристика основных видов франчайзинга, его преимущества и основные недостатки.

контрольная работа , добавлен 14.12.2010


Экономическая сущность франчайзинга и его виды, преимущества и недостатки. Договор коммерческой концессии как юридическая основа развития франчайзинга в Российской Федерации. Франчайзинг российского подразделения сети ресторанов быстрого питания "Subway".

курсовая работа , добавлен 28.05.2014


Понятие франчайзинга, его основные виды, преимущества и недостатки. История развития франчайзинга в России. Статистические данные рынка франчайзинговых услуг. Препятствия на пути развития франчайзинга в Российской Федерации и способы их преодоления.

курсовая работа , добавлен 07.12.2011


История развития франчайзинга - формы отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату право на определённый вид бизнеса. Договор франчайзинга в законодательстве Республики Беларусь.

реферат , добавлен 17.04.2014


Понятие и разновидности франчайзинга, история его развития в России, роль и значение на современном этапе. Правовое регулирование договора коммерческой концессии. Совершенствование формирования рынка сбыта в условиях внешнеэкономической деятельности.

дипломная работа , добавлен 26.05.2014


Основные положения франчайзинга. Анализ возможностей использования франчайзинга как формы увеличения капитала в современной России. Предложения по увеличению капитала ЗАО "Русское Бистро" на основе использования франчайзинга и повышению его эффективности.

дипломная работа , добавлен 27.10.2010


Современные тенденции развития крупного и малого предпринимательства. История возникновения и применения франчайзинга в зарубежных странах. Организация сети бутиков марочной бижутерии, часов и аксессуаров Inesse M. PARIS в России на основе франчайзинга.

дипломная работа , добавлен 12.12.2010

ПЛАН РАБОТЫ

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Сущность франчайзинга………………………………………………...…5

2. Типы франчайзинга………………………………………………………...6

3. Виды франчайзинга…………………………………………………….…10

4. Правовые основы франчайзинга…………………………………………11

5. Как работает франчайзинг………………………………………………..21

6. Плюсы и минусы франчайзинга……………………………………….…22

7. Проблемы, возникающие при применении франчайзинга………….…25

8. Необходимость реформирования законодательства………………..…..29

Заключение…………………………………………………………………….…34

Список использованной литературы…………………………………………...35

Приложение………………………………………………………………………37

ВВЕДЕНИЕ

Самый первый вопрос, который волнует начинающих предпринимателей - это как удержаться «на плаву» на начальном этапе развития собственного бизнеса. С какими только проблемами не сталкиваются российские предприниматели: отсутствие стартового капитала, сложности с получением приемлемых кредитов, недостаток знаний при отсутствии времени на обучение и т.д.

Один из путей решения проблем - это франчайзинг. Использование франчайзинга позволяет осуществлять деятельность под известной торговой маркой и существенно снизить риски, связанные с самостоятельным выходом на рынок.

Система франчайзинга прочно зарекомендовала себя как один из самых надежных механизмов, позволяющих быстро раскрутить свое дело. Но что особенно важно, это то, что франчайзинг является оптимальным вариантом для малого бизнеса. Ведь риск уменьшается многократно, а для работы под известной торговой маркой предпринимателю потребуется в несколько раз меньше капиталовложений.

Термин «франчайзинг» в российском законодательстве отсутствует. В России франчайзинг носит название коммерческая концессия. Франчайзинговую деятельность регламентирует 54 глава Гражданского кодекса РФ. Цель коммерческой концессии - содействовать продвижению на рынке товаров (работ, услуг), производимых (продаваемых) правообладателем.

Правообладатель (в иностранном праве - франчайзер) - это лицо, которому принадлежат те исключительные права, использование которых он разрешает пользователю. Правообладатель должен быть предпринимателем и использовать принадлежащие ему исключительные права в процессе коммерческой деятельности (п. 3 ст. 1027 ГК РФ).

Пользователь (в иностранном праве - франчайзи) - лицо, получающее возможность использовать исключительные права. Он также должен быть предпринимателем в момент заключения договора коммерческой концессии (п. 3 ст. 1027 ГК РФ).

Предприятие, создаваемое франчайзи для осуществления деятельности под торговой маркой франчайзера, именуется в иностранном праве как франшиза. В российском праве применительно к договору коммерческой концессии данный термин не используется.

Развитие франчайзинга на территории России только начинается. Начало использования франчайзинга было обусловлено становлением на российском рынке цивилизованных отношений, что потребовало применения новых методов ведения бизнеса. А ведь мировой опыт работы по договору коммерческой концессии насчитывает более 100 лет. Специалисты отмечают, что в настоящий момент основными российскими регионами, где франчайзинг используется достаточно широко, являются Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород и Омск. Неравномерность развития франчайзинга неразрывно связана с экономическим положением различных российских территорий и уровнем развития бизнеса на рынке.

За последние несколько лет доля российских предпринимателей, применяющих франчайзинг, значительно увеличилась по отношению к иностранным. Правда, следует оговориться, что в России франчайзинг развивается пока только в 8–10 отраслях. Франчайзинг активно применяется нефтяными компаниями при создании сетей автозаправок, а также в сфере обслуживания и общественного питания. При этом те рынки, которые почти на 80 процентов за границей заняты франчайзинговыми сетями, у нас вообще не охвачены. Это автосервисы, автомойки, бытовые услуги. Одним словом, в нашей стране этот механизм лучше всего работает в тех отраслях, которые на данный момент имеют наиболее высокую норму прибыли. Ведь сначала компания должна сама стать успешной, а уж потом думать о развитии сети франчайзинга.

СУЩНОСТЬ ФРАНЧАЙЗИНГА

Франчайзинг представляет собой одну из новых для российской экономики форм предпринимательской деятельности. Он открывает большие возможности для начинающих предпринимателей, большинство из которых не обладают для успешного ведения дела достаточными знаниями, опытом и финансовыми возможностями и поэтому нуждаются в поддержке со стороны успешно действующих фирм.

Система франчайзинга получила широкое распространение в США, Японии, странах Западной Европы. Ее суть состоит в том, что крупная и респектабельная фирма (франчайзер) предоставляет малому предприятию, начинающему свой путь в бизнесе (франчайзи), право (франшизу) в течение определенного времени и в определенном месте вести предпринимательскую деятельность с использованием уже отработанной и оправдавшей себя технологии, «ноу-хау», известной и популярной торговой марки, возможностей обучения персонала и получения необходимых консультаций. Обычно франчайзер берет на себя обязательства по поставке оборудования, сырья и материалов, оказывает помощь в организации и управлении бизнесом, а в отдельных случаях оказывает своим франчайзи непосредственную финансовую помощь, предоставляя кредиты, либо косвенную помощь в виде поручительства и гарантий. Все эти условия оговариваются в специальном договоре франчайзинга.

Небольшая фирма, используя помощь франчайзера, может в сравнительно короткие сроки начать свое дело, причем постоянная поддержка со стороны головной фирмы помогает успешно преодолеть трудности, особенно на начальном этапе функционирования. Помощь и поддержка со стороны франчайзера предоставляется за плату (роялти), которая может быть достаточно высокой.

Таким образом, отношения сторон коммерческой концессии являются альтернативой отношений, возникающих между основным и дочерним предприятиями, а метод франчайзинга - альтернативой государственной поддержке малого предпринимательства.

ТИПЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

Основными типами являются товарный, производственный, деловой, дочерний и конверсионный франчайзинг.

Товарный франчайзинг – передача исключительного права на реализацию товаров с её торговой маркой (розничные и оптовые предприятия). В США франчайзинг приобрел популярность в начале XX в. как способ продажи машин и бензина. В тот период франчайзинг создавался на уровне распределителей (дистрибьюторов), что давало производителям гарантию того, что их товары попадут к покупателям точно в таком виде, в каком они были изготовлены. При этом имя и торговая марка компании получали широкое распространение и приносили все выгоды потребителям. В настоящее время автомобильные компании и компании, производящие бензин, по американским законам не считаются франчайзерами, тогда как другие компании широко используют франшизу как способ распространения и распределения своих товаров. В США способ ведения бизнеса, при котором франчайзи покупают у ведущей компании право на продажу товаров с ее торговой маркой, называется товарным франчайзингом. В настоящее время этот вид франчайзинга используется несколькими компаниями, например, по производству автопокрышек. Если товары и услуги не имеют торговых марок, то они не включаются в эту категорию. Рассмотрим, как схематично выглядят отношения при франчайзинге товара (рис.1). В России данный вид франчайзинга используют компании «1С» (разработка программного обеспечения), «R-Style» (сборка компьютеров, продажа компьютеров brand-name, продажа лицензионного программного обеспечения), также «General Motors».

Рис. 1. Отношения при товарном франчайзинге

Производственный франчайзинг – передача запатентованной технологии или исходных компонентов продукции. Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является франчайзи по отношению к основной компании. Такие компании, как Coca Cola, Pepsi, продают концентраты и другие продукты, необходимые для производства, местным разливочным компаниям, а те смешивают концентраты с другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распределения среди местных дилеров. Само собой разумеется, что товар не должен отличаться. Схематично отношения при производственном франчайзинге выглядит следующим образом (рис. 1) Опыт работы по такой схеме у компаний «Coca-Cola», «Mars», «Procter&Gamble», «Henco»

Рис. 1. Отношения при производственном франчайзинге

Деловой франчайзинг (франчайзинг бизнес-формата) . Такой вид франчайзинга является наиболее популярным. Франчайзер продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под маркой франчайзера. В России бизнес-формат используют: предприятия быстрого питания («Grillmaster», «Ростик’с», «Русское бистро», «Kentucky Fried Chicken», «Subway»), прачечные («Синий крестал»), химчистки («Розовый фламинго»), фотосалоны («Кодак»), копировальные центры («Ксерокс»), магазины («Пятерочка», «Копейка», «Седьмой Континент», «Reebok», «Nike», «Ives Rocher»), высшем образовании («Московский государственный университет экономики, статистики и информатики МЭСИ»)

Рис. 2 Отношения при франчайзинге бизнес формата на примере ресторана

Дочерний франчайзинг является сравнительно новым и быстро развивающимся типом взаимоотношений франчайзинга и предполагает организацию независимого бизнеса под «патронажем» франчайзера.

Конверсионный франчайзинг начал развиваться с появлением в начале 70-х годов франчайзинговых программ по брокерским операциям с недвижимостью, а затем его в определенной мере использовали в ряде других услуг (финансовых, оформлении интерьеров, торговле подержанными автомобилями, бухгалтерской отчетности). Происходило превращение (конверсия) так называемой неселективной системы сбыта (при которой изготовитель продает свою продукцию широкому кругу оптовых и розничных торговцев) в селективные системы сбыта. Последние характеризуются тем, что продукция продается только оптовым или розничным предприятиям, работающим по системе франчайзинга.

Для лучшего изучения основных видов франчайзинга представим их в таблице. Таблица 1.

Сравнительная характеристика основных видов франчайзинга

Вид франчайзинга	Тип франшизы	Достоинства	Недостатки
Товарный франчайзинг		Этот вид франчайзинга прост в использовании	Франчайзи работает в ограниченной сфере деятельности, узкая специализация
Производственный франчайзинг	Технология/ исходный компонент	Франчайзеру легко контролировать франчайзи, высокая эффективность	Необходимы большие начальные затраты на приобретение франшизы, франчайзи сильно зависит от франчайзера
Деловой франчайзинг	Модель франшизного бизнеса	Большая сфера применения, быстрая приспособляемость к условиям рынка	Инициативность франчайзи часто подавляется чрезмерной регламентацией деятельности

На основе рассмотренной таблицы можно сделать вывод, что из всех видов франчайзинга наиболее выгодным и предпочтительным является деловой франчайзинг, так как широкая сфера применения и быстрая приспособляемость к условиям рынка.

ВИДЫ ФРАНЧАЙЗИНГА

Основными видами франчайзинга являются индивидуальный и региональный (территориальный).

При индивидуальном франчайзинге, являющемся наиболее распространенным видом, лицензия (франшиза) продается на какой-либо один вид бизнеса.

При региональном франчайзинге создаются двух-, трехуровневые франчайзинговые структуры, действующие в определенном регионе (территории) и имеющие единое головное предприятие (единого франчайзера).

Региональный франчайзинг подразделяется на различные подвиды:

франчайзинг с владением многими предприятиями - развивается из индивидуального франчайзинга. В этом варианте франчайзер и франчайзи заключают контракт на региональное развитие бизнеса, в соответствии с которым франчайзи имеет право открыть свои предприятия в определенном районе;

субфранчайзинг - головное предприятие имеет контракт с франчайзи, который одновременно является субфранчайзером. Последний привлекает других франчайзи на основе контрактных отношений;

развивающийся франчайзинг - отличается от субфранчайзинга тем, что низовые франчайзи связаны контрактными отношениями как с субфранчайзером, так и с франчайзером. В соответствии с условиями контракта субфранчайзер обязуется подобрать и соответствующим образом обучить индивидуальных франчайзи, оказывать им практическую и методическую помощь и осуществлять контроль за их деятельностью. В то же время франчайзер выдает лицензию (франшизу) непосредственно индивидуальным франчайзи и имеет с ними прямые контрактные отношения.

Открыть свое дело не так сложно, как может казаться на первый взгляд. Если у вас нет хороших идей для занятия бизнесом – это не проблема, сегодня есть возможность вполне законно использовать для заработка чужие идеи и бизнес-модели.

Франчайзинг может быть применен в самых разных бизнес-сферах: в производстве, торговле, сфере услуг, банковской и страховой деятельности и т.д.

• Классификации франчайзинга;
• Виды франшиз по формату взаимодействия между франчайзером и франчайзи;
• Виды франшиз по типу предпринимательской деятельности;
• Резюме.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Какие бывают виды франчайзинга?

Успешность этой формы бизнеса привела к тому, что начали появляться и успешно работать самые разные виды франчайзинга. Прежде чем приобретать ту или иную франшизу, стоит изучить особенности каждой из них, чтобы быть готовым к формату, в котором придется работать. Существует несколько классификаций франчайзинговых систем. По степени свободы ведения бизнеса существуют следующие виды франшиз:

• Стандартная или классическая;
• Свободная;
• Бизнес под ключ;
• Бизнес в аренду;
• Мастер-франшиза;
• Корпоративная.

По формату создаваемого предприятия и роду деятельности классификация видов франчайзинга следующая:

• Торговый франчайзинг;
• Сервисный;
• Производственный;
• Смешанный.

Рассмотрим подробнее виды франчайзинга с примерами, чтобы разобраться в том, какие каждый из них имеет преимущества и недостатки.

Стандартная или классическая франшиза

Эта форма относится к основным видам франчайзинга и предусматривает выплату паушального взноса (плата за покупку бизнес-модели) и регулярную выплату роялти. При этом франчайзер жестко контролирует деятельность франчайзи.

К примеру, если речь идет о торговле, то представители франчайзера регулярно проверяют внешний вид торговой точки, выкладку товара, подготовку персонала и многое другое. Кроме того, франчайзер устанавливает размер торговой наценки и контролирует оборот точки. Этот формат не слишком распространен в России, поскольку отечественные бизнесмены предпочитают иметь больше свободы в ведении бизнеса.

Свободная франшиза

Этот вид франшизы является более привлекательным для российских предпринимателей и, соответственно, более распространенным в России, а также в странах СНГ. В рамках этой модели предприниматель получает больше свободы при принятии тех или иных решений, а руководящая роль франчайзера сводится к минимуму. Равно, как и размеры соответствующих платежей (роялти, паушальный взнос и т.п.).

Бизнес под ключ

Эта модель предполагает, что франчайзер полностью создает филиал своей организации и передает его франчайзи, оставляя за собой право получения части прибыли от его работы. Такой формат сотрудничества встречается в России крайне редко.

Бизнес в аренду

Суть этого вида систем франчайзинга заключается в том, что владелец бренда, как и в предыдущем случае, создает филиал своей компании, но не передает право собственности на него франчайзи. Точка сдается в аренду, а предприниматель управляет ею с возможностью получения определенного процента от прибыли.

Мастер-франшиза

Мастер-франшиза представляет собой право заниматься бизнесом под крылом франчайзера на территории определенного региона. Франчайзи получает право работать в регионе единолично, открывая новые филиалы самостоятельно, либо передавая франшизу далее, тем самым помогая начинать бизнес субфранчайзи.

Корпоративная франшиза

Корпоративная франшиза является типом франчайзинга, подразумевающим достаточно небольшую свободу франчайзи в принятии тех или иных решений. Право собственности на активы принадлежит франчайзеру, который также контролирует процесс ведения бизнеса. Кроме того, такое взаимодействие часто предусматривает запрет расторжение договора с франчайзером и невозможность создания собственного бизнеса в этом же месте, но под другим брендом.

Типы франшиз по видам деятельности

• Торговый франчайзинг;

При торговом франчайзинге владелец бренда передает предпринимателю право использовать его имя, его методы продаж, а также продавать его товар. Представители франчайзера помогают бизнесмену оформить торговую точку в соответствии с корпоративным стилем, обеспечивают персонал унифицированной формой, а сам магазин соответствующим оборудованием. Этот вид франчайзинга проще освоить и организовать, потому он распространен намного шире, чем другие формы.

Ярким примером торгового франчайзинга могут служить магазины таких брендов, как: Феликс, Позитроника, Columbia и других. Они помогают франчайзи оформить торговую точку, организовать бизнес и наладить поставки товара. Нередко франчайзеры обещают начало получения оперативной прибыли уже через три месяца после запуска магазина.

Сервисный франчайзинг

Сервисный франчайзинг несколько сложнее торгового, поскольку здесь мало просто оформить точку в определенном стиле. Франчайзер передает не только право использования товарного знака, но и технологии, процедуры и методики по оказанию определенных услуг. Кроме того, часто такой вид франшиз по франчайзингу связан с обеспечением франчайзи профильными программными продуктами, специальной литературой и информацией.

Такая модель на практике встречается реже, поскольку франчайзер должен предусмотреть детальные правила и процедуры, в соответствии с которыми должен будет работать каждый из филиалов. А самих предпринимателей необходимо обучить и контролировать на предмет соблюдения установленной методики. Кроме того, в России сервисный франчайзинг развит слабее, чем на западе еще и потому, что население намного реже пользуется различными видами услуг.

Производственный франчайзинг

Здесь речь идет о передаче некоей технологии производства востребованного у населения товара. Это может быть выпечка осетинских пирогов или изготовление мебели. Франчайзи получит право изготавливать такой же товар, как и у франчайзера, использовать для его маркировки известный бренд, а также осуществлять продажу изготовленной продукции. При этом также передается корпоративный стиль, маркетинговая и торговая стратегии.

Этот вид франчайзинга встречает достаточно редко, чаще компании приобретают лицензию на изготовление того или иного товара под известным брендом.

Смешанный тип

В этом варианте комбинируются элементы каждого из указанных выше типов. Чаще всего встречается смешанный тип, включающий в себя торговый и сервисный франчайзинг. Так бывает, когда франчайзер является производителем, сбывающим свою продукцию через сеть франчайзи, которые помимо реализации также осуществляют сервисное обслуживание клиентов. Примером может служить сеть косметических салонов, открываемых компанией – производителем косметики. В итоге франчайзи будут оказывать клиентам услуги с использованием товара производителя, при этом осуществляя его продажу.

Резюме

Франчайзинг имеет ряд преимуществ и для владельцев брендов и для предпринимателей, покупающих франшизу. Первые открывают для себя новые точки сбыта продукции, при этом прикладывая минимум усилий для расширения торговой сети. Вторые получают возможность работать под известной торговой маркой, тратя намного меньше времени и денег на рекламу и продвижение. При этом можно открыть бизнес без необходимости придумывать что-то оригинальное, дабы обойти конкурентов.

Какую разновидность франшизы использовать каждый предприниматель выбирает для себя сам, в том числе исходя и из личных качеств, связей и возможностей. Кто-то готов заниматься организацией производства, а кому-то больше нравится быстрая и простая торговля. А какой вид франшизы выбрали бы вы? Напишите об этом в комментариях.

Франчайзинг - один из способов ведения бизнеса, разновидность рыночных отношений между двумя экономическими субъектами. Первый - владелец компании, которая выпускает продукцию (товары, услуги или работы) и применяемой в этой компании бизнес-модели. Второй - обладатель официального права использовать эту модель, а также бренд, товарные знаки, фирменный стиль и другие атрибуты основного бизнеса на собственном независимом предприятии.

Ключевой объект франчайзинга. Так называют комплект прав и обязанностей, которые сопровождают бизнес, развиваемый в рамках такой системы отношений. Кроме того, франшизой называют саму бизнес-модель.

Франчайзер - это владелец бизнеса, основной получатель дохода. Он создаёт бизнес-модель, которая в дальнейшем выступает объектом договора. Помимо дохода от самого бизнеса, франчайзер получает отчисления от тех, кто пользуется его бизнес-моделью.

Франчайзи - это владелец независимого предприятия, который покупает у франчайзера на определённый срок право пользования его бизнес-моделью и сопутствующие права. Франчайзи получает доход от пользования франшизой.

Общее представление о франчайзинге

Франчайзинг можно условно понимать как аренду элементов бизнеса: бренда, логотипа, товарных знаков, фирменного стиля, ассортимента товаров или услуг и так далее. Но самое главное, что «арендует» франчайзи, - это бизнес-модель. Таким образом, франчайзи не открывает собственный бизнес с нуля, а использует уже готовую схему, официально приобретая право пользоваться ей у франчайзера. Как правило, за приобретение франшизы уплачивается фиксированная сумма. Она создаёт главный порог вхождения новичков в бизнес.

Законность заимствования бизнес-модели - главное отличие франчайзинга от рыночного плагиата. Владелец бизнеса осведомлён о том, что разработанная им модель и элементы бизнеса используются в интересах других предприятий и способствуют их росту. Взамен на это такие предприятия делятся с основной компанией своим доходом и, в свою очередь, способствуют её росту.

Права и обязанности сторон закрепляются договором. Документ фиксирует также и финансовые особенности их взаимоотношений. За использование готовой бизнес-модели франчайзи отчисляет владельцу бизнеса либо фиксированную сумму раз в период, либо процент с получаемой выручки (роялти). Франчайзер же получает возможность расширять бизнес без усилий со своей стороны.

Важный момент: франчайзи - владелец независимого предприятия, которое не является ни филиалом, ни представительством основной компании. Все юридические права и обязанности, доходы и расходы каждого франчайзи существуют отдельно от обязательств и бюджета основной компании.

Видео — Что такое франчайзинг?

Вариативность условий франчайзинга

Данная схема сотрудничества не предполагает какого-то единого стандарта отношений. В отличие от общих представлений о торговом партнёрстве, представительстве, дистрибьюторских взаимоотношениях, франчайзинг очень вариативен.

Финансовые условия - не единственный аспект, который отличает друг от друга разные схемы такого взаимодействия. Различаться могут и другие требования. В некоторых франшизах они максимально лояльны: достаточно использовать товарный знак, логотип, прочую символику и ассортимент. Это позволяет франчайзи адаптироваться под целевую аудиторию и географическое местоположение, задействовать творческий подход и собственную стратегию.

В некоторых же франшизах требования могут быть очень жёсткими. Вот лишь некоторые примеры параметров, которые франчайзер может строго регулировать и контролировать уже после заключения договора:

• рецептура, упаковка товаров;
• униформа и действия персонала;
• планировка, габариты помещений;
• стоимость разных видов продукции;
• фирменный стиль, дизайн интерьера;
• оборудование и оснащение компании;
• размеры, цвет интерьерных элементов.

В некоторых франшизах набор требований может быть очень жёстким. В таком случае у франчайзи довольно мало свободы действий - ему приходится строго выполнять инструкцию. Более того, договор может предусматривать регулярный контроль и различные штрафные санкции за отступление от инструкций - вплоть до отзыва лицензии.

Чтобы обеспечить единообразие фирменного стиля и других элементов бизнеса, основная компания может присылать специалистов в той или иной сфере (дизайнеров, менеджеров по персоналу и так далее), консультантов, контролёров. При этом в некоторых случаях расходы на работу таких сотрудников включены в бюджет основной компании, в некоторых - возложены на франчайзи. Этот аспект также регламентируется изначальным договором.

Франшиза сети ресторана быстрого обслуживания «SubWay»

Кроме того, договор о покупке франшизы может подразумевать те или иные исключительные условия. Например, может предусматриваться, что в одном городе, регионе или стране только одно предприятие имеет право выступать как франчайзи основной компании. Договор может обязывать франчайзи ограничивать или полностью исключать своё участие в развитии отдельных видов бизнеса, сотрудничество с определёнными фирмами - прямыми или косвенными конкурентами основной компании.

Виды франчайзинга

Суммируя определённые параметры, можно выделить несколько основных видов франчайзинга:

1. Товарный - франчайзи получает право продавать конечным потребителям товары, выпущенные под определённой торговой маркой. Исторически это самый первый вид сотрудничества по данной схеме. Помимо прав на продажу, франчайзи обычно получает и другие права: обслуживание, гарантийный ремонт, обмен, консультации, проведение рекламных акций и так далее. Условия договора могут регламентировать ассортимент товаров, цены на них, условия продажи и так далее.
2. Промышленный - франчайзи производит и реализует определённые товары, материалы, оборудование. Основной отличие от товарного франчайзинга состоит в том, что франчайзи владеет фирменной технологией и получает в своё распоряжение специальное оснащение для промышленного производства. Помимо самой технологии производства, условия договора могут регламентировать состав персонала на предприятии, нормы безопасности, экологические и другие стандарты, которым должна соответствовать конечная продукция.
3. Сервисный - франчайзи оказывает определённые услуги. При этом представители основной компании контролируют качество и состав оказываемых услуг. Требования, как правило, связаны с проведением рекламных акций и с представительским аспектом (дизайн, униформа персонала и так далее).
4. Деловой - отдельный вид франчайзинга, который также называют бизнес-франчайзинг. Отличается тем, что основная компания передаёт франчайзи лицензию на организацию данного вида бизнеса. Передача лицензии сопровождается подробным инструктажем по обучению сотрудников и по другим аспектам организации предприятия.

Следует отметить, что не всегда франчайзинг относится к какому-либо одному из перечисленных видов. Например, франшиза «Макдональдса» - это бизнес-формат, поскольку франчайзи получает лицензию на ведение бизнеса и подробные предписания по организации предприятия. Но одновременно это отчасти промышленный франчайзинг (приготовление блюд по определённой технологии), а отчасти - сервисный (услуги по продаже блюд и напитков, доставка по адресу, отдельный порядок обслуживания автовладельцев и так далее).

Преимущества франчайзинга

И владелец бизнеса, и франчайзи имеют свои преимущества при такой схеме сотрудничества. Эффективность и взаимная выгода подтверждаются как минимум многолетней историей существования франчайзинга в развитых странах.

Что получает франчайзер

Владея бизнесом и продавая лицензию на право владения франшизой, можно обеспечить себе несколько преимуществ:

1. Партнёры добиваются роста без увеличения штата компании. Менеджеры и сотрудники находятся в ведении франчайзи и не входят в основной штат. Всё это упрощает владельцу бизнеса функции администрирования, избавляет его от многих финансовых и социальных рисков. Самые сложные проблемы, ставящие под угрозу репутацию компании в целом, можно решить отзывом лицензии.
2. Доход становится частично пассивным и количественно возрастает. Во-первых, франчайзер получает роялти с продаж или же фиксированный платёж. Во-вторых, договор зачастую может предполагать обязанность франчайзи приобретать определённую продукцию, оборудование, расходные материалы у основной компании - это также повышает её доходность.
3. Франшиза рекламирует сама себя. В отличие от простого бизнес-партнёрства, франшиза узнаваема среди потребителей. Люди, приехавшие в другой город или страну, которые уже оценили предложенную продукцию там, где находились раньше, купят её и на новом месте. Именно поэтому большое внимание уделяется фирменному стилю, бизнес-модели и философии бренда.
4. Расходы на расширение бизнеса существенно снижены. Франчайзер не финансирует развитие новых предприятий - все расходы, включая строительство, ремонт, отделку, наём персонала, закупку оборудования, берёт на себя франчайзи. Инфраструктура основного бизнеса растёт, при этом затраты его владельца минимальны - в этом франчайзинг приближается по эффективности к сетевому бизнесу.

Конечно, получить все эти преимущества франчайзер может лишь при условии, что он грамотно продумал условия сотрудничества, учёл потенциальные риски и нивелировал их за счёт достаточно строгих критериев отбора.

Что получает франчайзи

Покупка франшизы может быть подходящим решением как для начинающего, так и для опытного бизнесмена. Всё зависит от условий входа и от потенциального уровня прибыльности. При грамотном планировании франчайзи также получит свою выгоду. Она заключается в следующем:

1. Бизнес-модель уже отлажена и проверена. Это главный плюс франшизы, особенно актуальный для новичков. Полностью автономный бизнес нужно планировать и продумывать. При этом всегда есть риск столкнуться с низкой эффективностью и уйти в убыток. Франшиза с гораздо большей вероятностью будет прибыльна: если она успешно работает уже много лет - значит, она эффективна.
2. Снижены расходы на начальное развитие и рекламу. Это преимущество аналогично тому, которое получает франчайзер. Предприятие, открытое по франшизе, уже пользуется авторитетом и узнаваемостью среди покупателей. Следовательно, гораздо меньше времени и денег уйдёт на то, чтобы утвердить его на рынке.
3. Сохраняется оптимальный уровень автономности. Франчайзи не находится в прямом подчинении у владельца бизнеса. Свои управленческие решения он принимает сам, в этом его главное отличие от руководителей филиалов и представительств. Контроль франчайзера направлен прежде всего на то, чтобы добиться максимальной эффективности вновь открытого предприятия - это никак не ущемляет его юридическую и экономическую самостоятельность.
4. Прогнозы и перспективы гораздо доступнее, чем при самостоятельном планировании. Чем крупнее франшиза, тем больше внимания уделяется планированию и тем шире распространяется информация об эффективности бизнеса. Инвесторы капитала и начинающие бизнесмены могут сами выбрать как отрасль, так и конкретную франшизу из числа конкурирующих друг с другом.
5. Обучение проводится централизованно на основе обширной базы. Франчайзер владеет информацией по успехам и ошибкам, проводит тренинги, семинары и мастер-классы. Сотрудники существенно быстрее обучаются. Консультанты и эксперты основной компании передают знания, накопленные за годы и десятилетия.
6. Проблемы решаются на уровне всей бизнес-модели. Сплочённость и единые принципы управления подразумевают, что руководство накапливает информацию об имеющихся проблемах и находит единые решения. Это избавляет от необходимости развивать предприятие «методом проб и ошибок».
7. Общий авторитет бизнеса повышает лояльность партнёров и покупателей на местах. Деловая репутация и философия уже построены владельцем бизнеса - всё, что остаётся франчайзи, это грамотно распорядиться имеющимся потенциалом возможностей.
8. Не возникает проблем с поставками специального оснащения, расходных материалов и так далее. Либо основная компания выступает для франчайзинговых предприятий поставщиком согласно условиям договора, либо она координирует поставки и выступает гарантом сделок, либо даёт рекомендации на основании имеющихся знаний - в любом случае, налаживать поставки гораздо проще, чем при развитии полностью автономного предприятия.

Список преимуществ франчайзи выглядит весьма внушительно, хотя и нельзя сказать, что он полностью избавлен от рыночных рисков и от всех сложностей, связанных со становлением предприятия, сохраняющего юридическую и финансовую самостоятельность.

Есть ли недостатки у франчайзинга

Идеальных бизнес-схем не существует. Несмотря на обширные преимущества, франчайзинг имеет свои минусы. Относятся они в первую очередь к франчайзи, потому что риски владельца бизнеса мало отличаются от рисков, которые возникали бы при любой другой системе ведения дел.

Итак, какие есть отрицательные стороны при покупке франшизы:

1. Договор накладывает ограничения на принятие решений. Вне зависимости от личного мнения и текущей экономической ситуации, франчайзи не может совершать некоторые действия.
2. Контроль поставок, с одной стороны, позволяет быстрее их наладить; с другой же - ограничивает доступ к свободному рынку. Если предписанные условия поставки не самые выгодные, франчайзи всё равно вынужден их принять.
3. Чем крупнее франшиза, тем сложнее вход в бизнес. Речь идёт о финансовых сборах, обязательных закупках, создании фирменного стиля и так далее. В некоторых случаях открыть предприятие по франшизе - дороже и дольше, чем полностью автономное.
4. Отчисления, которые уплачивают франчайзи, используются владельцем бизнеса на своё усмотрение. Следовательно, если владелец бизнеса примет неэффективное решение, то часть дохода, полученного франчайзи, аннулируется или даже перейдёт в убыток.
5. Договор может предполагать обязательства не только при входе в бизнес, но и при выходе из него. Например, франчайзи может быть на определённый срок лишён возможности участвовать в развитии конкурирующих предприятий.

Несмотря на эти недостатки, франчайзинг является одной из самых популярных схем в современном мире. Он имеет почти вековую историю и большие перспективы в различных странах, в том числе в России.

Предпосылки и развитие франчайзинга в мире

Историческим родоначальником данного феномена и первым франчайзером считают основателя американской компании «Зингер». Своим дистрибьюторам он на основании договора передавал не только представительство и торговлю, но и право ремонтировать фирменные швейные машинки. Каждый договор этой первой франшизы действовал на определённой части страны.

Предпосылкой такого явления стало следствие развития сети продаж: швейные машинки «Зингер» пользовались успехом и продавались по всей стране. Потребители нуждались в том, чтобы обслуживали и ремонтировали устройства квалифицированные специалисты той же фирмы. Вместо того, чтобы самостоятельно учреждать филиалы по всей стране, Зингер принял решение передавать право на техобслуживание машинок финансово независимым фирмам. Таким образом, ремонт и обслуживание стали первыми услугами, которые дополнили функции дистрибьюторов и сделали из них франчайзи.

В качестве массового явления современный франчайзинг существует с 1920-х годов. Изначально он распространялся на производство потребительских товаров, затем на нефтегазовую сферу, а со второй половины прошлого века - и на различные услуги. Финансовый кризис в США разрушил многие крупные корпорации, и на первый план вышло сотрудничество владельцев бизнеса с финансово независимыми партнёрами - франчайзи.

«McDonald’s» - известнейшая мировая франшиза

Классический, хрестоматийный случай превращения бизнеса во франшизу - основание ресторана «Макдональдс». Изначально американского предпринимателя Рея Крока заинтересовал небольшой популярный ресторан. Однако вместо того, чтобы просто перекупать его, он заключил с владельцами договор на право учреждать аналогичные рестораны по всей стране. Таким образом, он размножил успешную модель вместо того, чтобы конкурировать с другими отдельно взятыми ресторанами.

Франшиза «McDonald’s»

Ключевой момент этой сделки состоял в том, что своё внимание Крок сосредоточил на самой модели ведения бизнеса. Считается, что это первый случай учреждения франшизы бизнес-формата, который используется сейчас: франчайзи не только действует от имени владельца бизнеса, но и использует ту же бизнес-модель. В настоящее время во всех ресторанах «Макдональдс» (как и во многих других аналогичных сетях), несмотря на различия, используются единые принципы ведения бизнеса.

На сегодняшний день McDonalds остаётся одной из крупнейших мировых франшиз: только 15% ресторанов принадлежат самой корпорации - остальные находятся в собственности франчайзи. Стоит отметить, что вхождение в бизнес стоит довольно дорого, а условия договора регламентируют все нюансы ведения бизнеса. Аналогично обстоят дела с ещё одной крупнейшей мировой франшизой - торгующей одеждой корпорации Columbia. Так, франчайзи «Columbia» обязан соблюсти строгие требования к торговой площадке и закупить у основной компании первую партию товара на 80 тысяч долларов или более.

Становление франчайзинга в России

На российской территории франшизы развивались с большим опозданием по сравнению с США, Западной Европой и другими странами. Лишь с 1990-х годов, после перехода на рыночную экономику, стали возможны сами принципы реализации франчайзинга в рамках российского законодательства. Правда, первое время в этой сфере, как и в других областях российского бизнеса, преимущественно царил хаос.

Первыми успешными франшизами в России считаются «Г. М. Р. Планета гостеприимства» и «Спортмастер». С 1997 года интересы участников данной сферы рынка консолидировались - появилась Российская ассоциация франчайзинга. К 2003–2004 годам франшиз насчиталось уже более десяти, такой способ ведения бизнеса стал привлекать перспективно мыслящих участников бизнес-среды.

Что касается кризиса 2008–2009 годов, то он оказал на российский франчайзинг двойственное впечатление. С одной стороны, количество компаний (как и бизнес-субъектов в целом) сократилось. С другой - после восстановления рынка в 2010 году обновлённая бизнес-среда в России стала гораздо активнее использовать франчайзинг. В 2011 году общее число франшиз вдвое превысило показатели докризисного 2007 года.

Наконец, кризис 2014 года стал критическим для многих российских франшиз, работающим на основании договора с зарубежными партнёрами. Особенно сильно пострадала продажа фирменной одежды. Подъём был зафиксирован в сферах, не зависящих от импорта: услугах, туризме, микрофинансировании и так далее. На сегодняшний день крупнейшими франшизами в России являются компании «1С» и X5 Retail Group - владелец брендов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель».

Инструкция по покупке франчайзинга

Несмотря на многообразие рынка, общий порядок выбора и покупки франшизы можно свести к довольно простому, общему алгоритму.

1. Будущий франчайзи анализирует рынок и делает предварительный выбор. Основные критерии - перспективность того или иного направления в конкретном месте, уровень конкуренции, объём начальных вложений, личная заинтересованность.
2. Далее необходимо собрать максимум информации о франшизе. Чтобы сведения были полными, нужно запрашивать их у представителей франчайзера, фиксировать в ходе публичных мероприятий, получать из открытых источников (в том числе независимых). Дополнительно стоит пообщаться с уже действующими франчайзи.
3. Если франшиза выглядит перспективной, нужно проанализировать её с юридической точки зрения - изучить документы на заключение договора. Важно, чтобы анализом занимался опытный специалист, который сможет обнаружить неявные правовые уловки и пробелы, если они есть.
4. Когда уже есть общий план по покупке франшизы, необходим подробный . Следует проанализировать целевой рынок, оценить финансовые перспективы будущего предприятия, спланировать рекламную кампанию, наметить сроки окупаемости и уровни доходности.
5. Заключительный этап подготовки - подбор помещения, персонала и (если необходимо) поставщиков. Прежде чем заключать договор и приступать к организации самого предприятия, нужно иметь уверенность в том, что ни с одним из аспектов не возникнет проблем: ни с территориальным, ни с кадровым, ни с рыночным.

Когда подготовка завершена, можно заключать договор с франчайзером и приступать к реализации плана.

Франчайзинг даёт заметные преимущества как владельцу основной компании, так и каждому франчайзи. Чтобы взаимная зависимость субъектов была на пользу, а не во вред, необходимо, чтобы франшиза была полностью продумана и чтобы её эффективность интересовала всех участников системы без исключения. В таком случае и франчайзер, и франчайзи смогу рассчитывать на стабильный доход.