Домой / Строительство и ремонт / Mba управление человеческими ресурсами. Курс MBA "Управление персоналом". В результате обучения вы

Mba управление человеческими ресурсами. Курс MBA "Управление персоналом". В результате обучения вы

Понимание, что управление людьми является наукой пришло не так давно, хотя значение кадровой политики и в государстве и в материальных отраслях экономики присутствовало очень давно. Хорошо известная фраза «Кадры решают все» не является перебором, а скорее стала аксиомой. В современном бизнесе именно кадры решают очень многое, поэтому сформировалось научное направление «Управление человеческими ресурсами» (Human Resources Management), которое широко применяется в практическом бизнесе.

Курс MBA управление персоналом представляет собой сбалансированное соотношение теории управления человеческими ресурсами с практическими рекомендациями и методиками формирования кадрового потенциала компаний. Целевую аудиторию для этого курса составляют руководящие работники компаний и предприятий, занимающиеся кадровой политикой, специалисты кадровых служб, владельцы компаний среднего и крупного бизнеса, а также те сотрудники государственных учреждений, желающие углубить квалификацию в управлении персоналом.

Курс MBA управление персоналом можно прослушать в нескольких учебных заведениях страны, список которых приведен на сайте:

  • ИБДА РАНХиГС,
  • ВШБ ГУУ,
  • ИДАБ Финуниверситета,
  • МИРБИС,
  • ЛИНК,
  • ВШМ ВШЭ,
  • Институт мировой экономики и бизнеса РУДН,
  • Высшая коммерческая школа ВАВТ,
  • Школа бизнеса и международных компетенций МГИМО,
  • ШБ Синергия,
  • ВЭШ СПбГЭУ.

Все эти заведения находятся в Москве. К обучению приглашаются специалисты с высшим образованием, имеющие стаж работы на руководящих должностях не менее 2 лет. Срок обучения составляет от полутора до двух лет. Обучение очное (вечернее), заочное (модульное) и дистанционное. Стоимость обучения варьируется в пределах 200 - 600 тысяч рублей. После защиты выпускных работ слушатели получают дипломы MBA с присвоением квалификации «Мастер делового администрирования» с специализацией «Управление человеческими ресурсами».

Программа курса

Современная концепция управления человеческими ресурсами основывается на представлении о человеке как главном ресурсе и социальной ценности организации. Иными словами, в процессе управления человек обладает двойственной формой управления им, с одной стороны он рассматривается как ресурс, а с другой как социальная личность. Это находит отражение в современных программах MBA. Профильные дисциплины в курсе представлены следующим ориентировочным перечнем:

Набор дисциплин варьируется каждым из этих учебных заведений в рамках специализации заведения и в зависимости от . Большинство учебных заведений по программам MBA на профильные дисциплины затрачивают 25 -30% времени в учебных планах, большую часть времени в них уделяется общетеоретическим курсам и вводным курсам по отдельным видам деятельности компаний. Только обучение по программам mini-MBA более ориентировано на профильные дисциплины, но и само обучение занимает в данном случае 6 -12 месяцев.

Минимум чему должен научиться слушатель курса MBA:

  • Разрабатывать и реализовывать подходы к формированию кадровой политики компании;
  • Уметь создавать команду в компании и управлять их поведением;
  • Проводить анализ рынка труда и прогнозировать тенденции его развития;
  • Формировать и постоянно совершенствовать кадровый резерв;
  • Формировать корпоративную культуру соответствующую выбранной концепции развития компании;
  • Уметь создать систему мотивации сотрудников и отдельных групп в коллективе;
  • Знать, как осуществлять отбор и уметь проводить аттестацию персонала;
  • Осуществлять планирование и бюджетирование кадров;
  • Разбираться в кадровом документообороте и знать трудовое право.

Этому способствует методика обучения программы MBA, которая ориентирована на прикладное образование по изучаемому предмету. Использование кейсов и прикладных компьютерных программ в процессе обучения, привлечение отечественных и зарубежных специалистов практиков для проведения семинаров существенно улучшает качество подготовки слушателей для получения искомой квалификации «Мастер делового администрирования».

Для других курсов MBA доступен уровень должностей: коммерческий директор компании, финансовый директор и генеральный директор. В существующей практике карьерного роста на основании образования MBA очень редко встречаются случаи достижения генерального директора компании после курса MBA управление персоналом.

Управление здравоохранением

«MBA-УПРАВЛЕНИЕ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ»


Дата начала обучения

Учебных часов

Продолжительность обучения - 1,5 года,
график обучения - 1 раз в месяц – 3 дня: пятница, суббота, воскресенье по 12 часов с 9-00 до 20-00,

Целевая аудитория

Менеджеры частных клиник, собственники медицинского бизнеса


Цена для частных лиц, представителей бюджетных и коммерческих организаций

350 000 

Цена за весь период обучения

Возможна оплата по каждому модулю


Развитие любого бизнеса требует профессионального подхода, умения оценивать риски, быстро и смело принимать правильные решения, понимая при этом их возможные последствия. Обучение по программе позволит построить успешную клинику:

  • где результаты будут зависеть от правильной технологии работы с внешними и внутренними клиентами
  • где люди являются главным стратегическим активом организации
  • где руководитель умеет правильно отобрать, вдохновить, организовать и направить сотрудников на достижение целей

Программа была разработана в специалистами МГУУ Правительства Москвы совместно с Департаментом здравоохранения Москвы.


5 причин, которые делают нашу программу уникальной:

Лучшие тренеры и преподаватели Университета, практики Европейского Медицинского Центра, приглашенные российские и зарубежные бизнес-эксперты

Обучение единомышленников, развитие сети полезных контактов для развития медицинского бизнеса

Индивидуальный план развития управленческих компетенций (на основе объективной оценки)

Решение практических кейсов, ситуаций, задач специально разработанные для частных клиник и инструменты применения на практике

Зарубежный модуль с посещением лучших частных клиник



Структура и цель программы

Цель программы подготовка управленцев, обладающих современными знаниями, умениями и навыками эффективного управления и развития частных клиник

Структура программы

Модуль: «Менеджмент частной клиники»

  1. Экономическая теория и российская бизнес-практика
  2. Менеджмент и управленческая диагностика
  3. Стратегический менеджмент
  4. Операционный менеджмент
  5. Принятие управленческих решений
  6. Управление проектами
  7. Деятельность частных клиник в системе ОМС
  8. Управление изменениями
  9. Правовое регулирование медицинского бизнеса
  10. Государственно-частное партнерство в здравоохранении
  11. IT-стратегия в клинике

Модуль: «Маркетинг и финансы частной клиники»

  1. Маркетинг и управление продажами на рынке медицинских услуг
  2. Создание бренда частной клиники
  3. Рекламная поддержка и создание позитивного образа клиники
  4. Управленческий учет
  5. Финансовый менеджмент
  6. Финансовые рынки и инвестиционные стратегии клиники
  7. Анализ данных в управлении медицинским бизнесом

Модуль: «Личная и командная эффективность»

  1. Лидерство и командообразование в деятельности клиники
  2. Управление человеческими ресурсами в частной клинике
  3. Управление конфликтами в частной клинике

Международный модуль

  1. Изучение лучшего опыта работы частных клиник зарубежных стран

Документ об окончании:
Диплом о профессиональной переподготовке с получением дополнительной квалификации «Мастер делового администрирования - Master of Business Administration (МBА)», специализация «Управление в здравоохранении».

После обучения вы сможете:
  • Разрабатывать краткосрочный и долгосрочный стратегический план организации
  • Принимать своевременные и верные управленческие решения
  • Формировать финансовый план с учетом специфики организации
  • Разрабатывать эффективную и конкурентноспособную маркетинговую стратегию
  • Управлять командой сотрудников организации, подключая действующие рычаги мотивации и разрешения конфликтов
  • Повысить прибыль организации и качество оказываемых услуг, заработав при этом достойную репутацию

Генеральным партнером программы является:

ЕВРОПЕЙСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР (ЕМС) - ведущая многопрофильная частная клиника в России, которая более 25 лет оказывает медицинскую помощь в Москве по европейским и международным протоколам в соответствии со стандартами мировой доказательной медицины.

На сегодняшний день ЕМС это один из крупнейших медицинских холдингов России, состоящий из четырех многофункциональных медицинских центров, которые ежегодно посещают более 250 тысяч пациентов, сделавших выбор в пользу медицины европейского качества в Москве. Сегодня в ЕМС работают более 600 врачей из США, Западной Европы, Израиля и России, 16 профессоров медицины и более 30 докторов медицинских наук по 56 медицинским направлениям.


1,5 года. В Москве, очные сессии ежемесячно по 3 – 4 дня каждая. Летние, осенние и зимние каникулы.

Очное обучение – это самый престижный формат обучения .

Помимо знаний и компетенций вы получите бизнес-связи с участниками программы из Москвы, других регионов России и стран СНГ, а также участниками отдельных EMAS, которые будут на время присоединяться и учиться вместе с вами. Благодаря этому общее количество новых очных бизнес-контактов к концу обучения составит более 200 .

Студенты очного формата имеют неограниченный бесплатный доступ к онлайн версии программы , что позволяет в любое время пересматривать пройденные модули (онлайн версии идентичны очным) и углублять полученные знания

Очно-дистанционный

1,5 года. 3 очных тьюторских консалтинговых сессии в Москве + Online обучение в удобное для вас время в любой точке мира.

Формат программ Executive MBA, который обеспечивает идеальное сочетание цены и очного присутствия . Несмотря на низкую цену, EMAS гарантирует высокое качество образования, полноценные знания и обширные бизнес-связи.

Выпускники очно-дистанционных Executive MBA в EMAS получают дипломы, идентичные дипломам выпускников очных Executive MBA.

Студенты очно-дистанционного формата, помимо собственных очных сессий, имеют

Дистанционный (Онлайн)

1 – 1,5 года (по выбору). Online обучение в удобное для вас время в любой точке мира.

Самый доступный формат программ Executive MBA. Несмотря на низкую цену, EMAS гарантирует высокое качество образования, полноценные знания и обширные бизнес-связи.

Выпускники дистанционных Executive MBA в EMAS получают дипломы, идентичные дипломам выпускников очных Executive MBA.

Онлайн модули – это отредактированные под онлайн видео реальных очных аудиторных занятий – не просто выступления преподавателей, но и вопросы, ответы, разборы реальных примеров участников. Это самый совершенный вид онлайн обучения , в рамках которого обеспечивается эффект присутствия в очной аудитории . Он на голову превосходит так называемый формат «говорящей головы», когда вместо записи очного занятия слушатель смотрит абстрактный монолог лектора – без студентов, реальных вопросов и ответов на них.

EMAS регулярно обновляет (перезаписывает) видеоуроки – в среднем каждые 1,5 - 2 года. Таким образом мы обеспечиваем полную актуальность материалов и их идентичность очной версии программы .

Помимо видеоуроков проводятся живые тематические вебинары.

Студенты онлайн формата имеют право посетить любой модуль очного формата в Москве по своему выбору*. Это отличный и очень популярный способ установить личные связи с однокурсниками-очниками.

* 1 раз в год. Кроме модулей по стратегическому менеджменту

Записаться на программу

Старт – 20 сентября («Уикенд 1 раз/мес.»), 17 октября ("Будний вечер + Суббота"), 12 июля и 27 сентября (Уикенд 1 раз/мес. для слушателей с экономическим или управленческим образованием).

Программа «МВА – Управление человеческими ресурсами» имеет международную аккредитацию Association of MBAs (АМВА), что является свидетельством высокого качества преподавания, содержания программы и авторитета школы в бизнес-среде. Выпускники МВА МИРБИС как школы, аккредитованной АМВА, могут стать членами этой ассоциации.

Программа "МВА – Управление человеческими ресурсами" в МИРБИС, или Почему выбирают нас?

  • Лучшая мировая практика. Мы расскажем вам об опыте международных компаний, ставших пионерами с области управления человеческими ресурсами, мы поделимся всем, что знаем о передовом опыте и об уникальных разработках в области управления персоналом.
  • Адаптация современных HR-технологий к российским условиям. Россия не похожа ни на США, ни на Европу, ни на Японию. У нее свой путь. В том числе и в сфере управления персоналом. Мы расскажем, как адаптировать лучшие мировые технологии и инструменты под особенности компаний, работающих в России.
  • Классическая зарубежная теория. Мы не мыслим себе этот курс без работ современных классиков в управлении персоналом: Майкла Армстронга, Дэйва Ульриха, Марка Хузелида, Ж. Фиценца.
  • Российский опыт. Российские компании располагают инновациями в области управления персоналом. Мы расскажем о лучших российских разработках в этой сфере.

Конкурентные преимущества программы:

Мы строим обучение на современной модели компетенций HR-бизнес-партнера, необходимой для новой роли HR-менеджера в бизнесе и для эффективной работы руководителя кадровой функции. Эта модель позволит Вам структурировать знания и практику, которая у Вас уже есть, и получить новые навыки, необходимые для реального обретения позиции стратегического партнера в бизнесе.

На протяжении последних 8 лет мы проводим опрос слушателей новых групп о том, почему они выбрали именно нашу программу. Частые ответы таковы:

  • новизна подходов,
  • известные преподаватели-практики,
  • актуальность и полнота программы,
  • положительные отзывы выпускников,
  • высокая репутация программы и МИРБИС в профессиональной среде,
  • сбалансированность показателей "цена / качество".
Кому предназначена:
  • Руководителям и менеджерам в HR-службах компаний разных форм собственности.
NB Новый учебный план "МВА – Управление человеческими ресурсами" (PDF)

Методы обучения:

  • лекции преподавателей-практиков в сфере управления персоналом;
  • бизнес-кейсы по управлению персоналом;
  • индивидуальная программа карьерного развития (оценка компетенций, коучинг, план развития, онлайн-консультации по реализации плана развития, т.д.);
  • мастер-классы ведущих специалистов и консультантов в сфере управления персоналом;
  • групповая работа.
Продолжительность обучения:
  • 19 месяцев (для слушателей с экономическим или управленческим образованием),
  • 22 месяца
Стоимость обучения (действительна до 30 апреля 2019 г.) :
  • Стоимость курса обучения по программе «МВА – Управление человеческими ресурсами» составляет 510 000 рублей (19 месяцев) и 620 000 (22 месяца).
  • Предусмотрены рассрочка платежа и скидки.
  • МИРБИС предлагает сокращение стоимости обучения для слушателей регионов РФ (кроме Москвы и МО), а также стран СНГ.
  • Оплата обучения возможна наличным и безналичным расчетами в кассе МИРБИС, банковским переводом, через систему Сбербанк Онлайн (для клиентов Сбербанка), а также на сайте МИРБИС онлайн.

Условия поступления

  • Принимаются ведущие специалисты, менеджеры среднего и высшего звена, а также предприниматели, имеющие высшее профессиональное образование и опыт работы не менее 3 лет.

Цель программы: подготовить руководителей, способных организовать процесс отбора и реализации инновационных проектов, а также обладающих знаниями и компетенциями, позволяющими осуществлять руководство как самостоятельными инновационными компаниями и стартапами, так и структурными подразделениями (R&D и Инжиниринговыми центрами) крупных корпораций, а также другими подразделениями, специализирующимися на корпоративных инновациях и реализующими инновационные проекты.

Особое внимание в программе уделяется изучению факторов успехов (и причин неудач) при реализации инновационных проектов российскими и зарубежными компаниями. К преподаванию привлечены специалисты, обладающие практическим опытом реализации инновационных проектов. Ряд дисциплин преподается в рамках программы сотрудничества Высшей школы управления и инноваций МГУ с зарубежными бизнес-школами.

Стоимость обучения: 641 100 рублей за весь период обучения (3 семестра и зарубежная стажировка). Оплата по семестрам (213 700 рублей).

Форма обучения: заочная (модульная - 3 заезда по 6 дней в семестр, всего - 9 заездов) и очно-заочная (вечерняя).

Основные задачи профессиональной деятельности выпускников программы МВА «Управление корпоративными инновациями»:

  • Организация процесса отбора и реализации инновационных проектов;
  • Планирование, управление и координация реструктуризации бизнес-процессов компании в условиях ее цифровой трансформации;
  • Руководство самостоятельными инновационными компаниями, а также соответствующими структурными подразделениями крупных корпораций;
  • Оценка эффективности инновационных проектов; учет и контроль их результатов.

Основные профессиональные компетенции, получаемые в процессе обучения:

  • Способность управлять инновационным проектом и подразделением по внедрению инноваций в организации;
  • Способность произвести оценку экономического потенциала инновации, затрат на реализацию научно-исследовательского проекта и ожидаемых результатов;
  • Способность руководить организацией, осуществляющей научно-исследовательскую деятельность, с учетом коммерциализации полученных результатов.

Дополнительные компетенции:

  • Управление инновационным портфелем компании;
  • Управление инновационными продуктами и сервисами на основе продуктовых фреймворков и Lean Startup;
  • Организация взаимодействия команд разработчиков и «продавцов»;
  • Управление цифровой трансформацией компании. Организация цифрового маркетинга;
  • Анализ и проектирование инновационных бизнес-моделей.

Раздел 1. Блок базовых дисциплин

1.1. Экономико-правовая среда бизнеса

  • Влияние микро- и макроэкономических факторов на поведение компаний.
  • Регулирование предпринимательской деятельности в правовой системе РФ.
  • Корпоративное управление: взаимоотношения собственника и менеджеров
  • Международная среда бизнеса. Влияние на российский бизнес международных экономико-правовых институтов.

1.2 . Управление финансами

  • Основы бухгалтерского, управленческого (в т.ч. проектного) учета
  • Методы финансового анализа.
  • Основы финансового моделирования.

1.3 . Инвестиционный анализ

  • Методы оценки эффективности инвестиционного проекта
  • Основные показатели эффективности инвестиций
  • Построение DCF модели
  • Оценка стоимости компании

1. 4 . Теория и практика менеджмента

  • Основные подходы к разработке стратегии развития компании.
  • Формирования организационной структуры управления
  • Основные подходы к организации процесса принятия управленческих решений
  • Классическая методология управления проектами (PMI Book)
  • Информационные системы в управлении
  • Управление коммуникациями
  • Комплаенс - контроль.

1.5. Основы маркетинга

  • Основные подходы к разработке маркетинговой стратегии
  • Основные инструменты маркетинговой политики. Оценка эффективности маркетинговой политики
  • Принципы ценообразования. Особенности установления цен на новые виды продукции/услуг

1. 6 . Количественные методы в менеджменте

  • Основные подходы к экономико-математическому моделированию
  • Использование теории игр при формировании рыночной стратегии компании
  • Управление рисками
  • Методы анализа данных. Подходы к работе с большими данными (BigData).
  • Методы прогнозирования
  • Методы оптимизации

Раздел 2. Блок профессиональных дисциплин

2.1. Управление инновационными продуктами и сервисами на основе продуктовых фреймворков и Lean Startup

  • Различия между продуктовым и проектным управлением
  • Кастомер-центричный подход к созданию инноваций
  • Подход JTBD «Работа должна быть сделана»
  • Расчет объёма рынка под инновационные проекты
  • Исследование альтернативных и конкурентных решений
  • Lean Startup методология и HADI-циклы
  • Scrum-фреймворк
  • Lean Product Framework
  • Внедрение фреймворков в производственных и цифровых компаниях

2.2. Управление инновационными проектами

  • Поиск и отбор инновационных проектов. Критерии и методики отбора.
  • Технологический аудит.
  • Жизненный цикл инновационного проекта. Особенности управления проектом на его отдельных этапах.
  • Контроль реализации проекта на отдельных этапах.
  • Пути выхода из проекта.

2.3. Дистрибуция инновационных продуктов

  • Особенности дистрибуции инновационных продуктов.
  • Изучение потребностей будущих клиентов.
  • Когда создавать дистрибуционное подразделение в проектной компании.
  • Дистрибуция на ранней стадии проекта
  • Управление инновационным pipeline

2.4. Управление командой проекта

  • Особенности управления командой разработчиков.
  • Организация взаимодействия команд разработчиков и «продавцов».
  • Методы материальной и нематериальной мотивации.
  • Проблема лидерства в команде проекта и пути ее решения.
  • Контроль и оценка результатов работы команды.

2.5. Сделки слияний и поглощений в сфере инновационного бизнеса

  • Особенности сделок слияний и поглощений в сфере инноваций. Риски сделок.
  • Оценка стоимости проектной компании на различных этапах реализации инновационного проекта.
  • Приобретение компании – разработчика или заключение контракта: методы сравнительного анализа.

2.6. Финансирование инновационных проектов

  • Венчурные фонды, частные инвесторы и проч.
  • Механизм частно-государственного партнерства.
  • Особенности привлечения источников финансирования инновационного проекта на различных этапах его реализации.
  • Подготовка технико-экономического обоснования инновационного проекта для инвесторов.
  • Привлечение финансирования через механизмы IPO и ICO.

2.7. Внутрикорпоративное управление инновациями

  • Барьеры корпоративных инноваций и их преодоление
  • Разработка корпоративной инвестиционной стратегии
  • Типология и методология корпоративных инноваций
  • Управление инновационным портфелем корпорации
  • Цикл принятия инноваций (Adoption Cycle)
  • Управление портфелем по модели «Три уровня роста» McKinsey
  • Формирование и управление портфелем по модели Остервальдера
  • Внутрикорпоративные управленческие инновации. Внедрение информационных систем.
  • Создание инновационной корпоративной культуры
  • Оценка эффективности программы корпоративных инноваций.
  • Учет и аудит корпоративных инноваций.

2.8. Управление интеллектуальной собственностью

  • Оформление прав на интеллектуальную собственность.
  • Механизмы защиты интеллектуальной собственности в РФ и за рубежом.
  • Основы патентоведения.
  • Оценка стоимости объектов интеллектуальной собственности.

Раздел 3. Блок тематических дисциплин

3.1. Цифровая трансформация компаний и управление изменениями

  • Переход от НИОКР (R&D) к Business R&D: инновации на основе цифровых продуктов, бизнес-моделях, ценностных предложений и технологических трендах.
  • Применение технологических и отраслевых трендов: блокчейн, AI, IOT, Big Data, шеринг-экономика и другие.
  • Организационные изменения при переходе к цифровой модели
  • Природа изменений и цифровой трансформации, особенности роли внутренних инноваторов и лидеров изменений
  • Понятие культуры инноваций и изменений
  • Ключевые вехи корпоративной трансформации:
    • Трансформация культуры и предпринимательские навыки сотрудников
    • Трансформация инструментов и подходов к управлению
    • Понимание потребителя и пользователей
    • Экспериментаторские способности
  • Agile-культура и Lean Startup подход как ключевые элементы трансформации культуры инноваций
  • Критические факторы успеха и метрики изменений
  • Выбор и реализация стратегии управления изменениями
  • Управление цепочкой создания ценности

3.2. Корпоративная социальная ответственность (КСО)

  • Социальные инновации
  • Стейкхолдерский подход к управлению компанией
  • Стратегии КСО
  • Интеграция КСО в бизнес – стратегию
  • Разработка социального проекта

3.3. Внутреннее корпоративное предпринимательство и развитие предпринимательского мышления

  • Развитие предпринимательского мышления у сотрудников
  • Анализ организационной среды на выявление факторов, препятствующих инициативности сотрудников и созданию новых продуктов и инноваций
  • Развитие сотрудников-инноваторов и интрапренеров (внутренних предпринимателей)
  • Формирование культуры инноваций, толерантности к конструктивным ошибкам и предпринимательства внутри компании
  • Создание предпосылок и возможностей для внутренних инноваторов
  • Создание внутренних систем для корпоративных предпринимателей и управление воронкой идей
  • Создание внутреннего акселератора в корпорации: отбор, оценка, экспериментирование и развитие внутренних идей.

3.4. Анализ и проектирование инновационных бизнес-моделей

  • Обзор существующих бизнес-моделей (55 бизнес-моделей Гассмана)
  • Canvas бизнес-моделирование Остервальдера
  • Lean Canvas проектирование Муарья

3.5. CustomerDevelopment (Развитие пользователей) и проектирование ценностных предложений

  • Определение клиентских сегментов, формулировка проблем и болей пользователей, определение пользовательских альтернатив
  • Работа с гипотезами: принципы формирования и критерии проверки гипотез о ЦА, проблемах, решениях и цене; формулировка и приоритезация гипотез для инновационного продукта
  • Подготовка и проведение CustDev-интервью о проблемах и решениях
  • Разработка ценностных предложений по итогу исследований по модели Value Proposition Canvas Остервальдера

3.6. Креативное и дизайн-мышление

  • Различие между аналитическим и креативным мышлением
  • Форматы развития креативного мышления
  • Цикл «Эмпатия – Фокусировка – Идеи – Прототипирование – Тест»
  • Инструменты Customer Profile, Customer Persona, Формирование пользовательского пути (Customer Journey) введение в пользовательское интервьюирование, формирование «точки зрения» и прототипирование с помощью сторибординга и других способов.

3.7. Проектирование пользовательского опыта (UX/UI Design)

  • Понятия UX и UI
  • Service design
  • UX-проектирование: паттерны и психология пользователей и проектирование интерфейсов, понятие юзабилити.
  • Дизайн на основе данных (Data Driven Design)
  • Разработка и визуализация концептов
  • Тестирование и трансформация концепций

3.8. Цифровой маркетинг

3.9 SoftSkills модули по управленческой персональной эффективности

В рамках данной темы основное внимание уделяется следующим вопросам:

  • Системное, критическое и аналитическое мышление
  • Управление командной работой и исполнением
  • Управленческие ошибки
  • Ситуационное лидерство
  • Мотивирование сотрудников
  • Эмоциональный интеллект
  • Навыки презентации и сторителлинга
  • Переговоры
  • Наставничество, коучинг, развитие сотрудников

3.10. Зарубежная стажировка "Управление корпоративными инновациями в экономике 4.0."

Старт Программы в 2019-2020 учебном году - 14 октября 2019 года.

День открытых дверей программы МВА "УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ ИННОВАЦИЯМИ" - 24 марта 2019 г. в 14.00, 23 мая 2019 г. в 10.00 , 1 ГУМ, 5 этаж, аудитория 530.